🔎 Центр по борьбе с дезинформацией провел исследование, посвященное современным механизмам формирования искусственной повестки в цифровой среде.

Результаты анализа активности пользователей социальной сети Threads показывают, что наряду с традиционными бот-сетями все более заметную роль начинают играть координированные сети аккаунтов, использующие тактику так называемого сворминга (swarming) - согласованных действий небольшой группы участников, создающих у аудитории впечатление массовой общественной поддержки или, наоборот, широкого недовольства.

В отличие от классических ботоферм, распространяющих однотипные сообщения по заранее заданному шаблону, подобные сети действуют значительно гибче. Они оперативно реагируют на развитие дискуссии, усиливают отдельные тезисы, вовлекают в обсуждение реальных пользователей и постепенно формируют ощущение, что определенная позиция уже является мнением большинства.

Подобные признаки были выявлены ЦБД при анализе информационного пространства в период подготовки и проведения республиканского референдума.

Так, за период с 4 февраля по 30 марта было изучено более 350 аккаунтов и 5 786 публикаций. Анализ показал, что 71% исследованных аккаунтов не содержали персонализированных данных, 52% были зарегистрированы незадолго до начала активной информационной кампании, а после завершения референдума активность около 60% из них резко снизилась. Часть публикаций впоследствии была удалена, что может свидетельствовать об использовании этих аккаунтов преимущественно в рамках конкретной информационной кампании.

Исследование позволило выделить типичный сценарий подобных операций.

Сначала публикуется эмоциональный или конфликтный тезис. Затем он получает синхронную поддержку через комментарии, репосты и реакции со стороны других аккаунтов. После этого к обсуждению подключаются обычные пользователи, воспринимая происходящее как естественную общественную дискуссию. Именно на этом этапе создается эффект массовости, хотя первоначальный импульс может исходить от сравнительно небольшого числа координированных участников.

Во всех исследованных кейсах фиксировались схожие признаки: синхронность публикаций, повторяемость аргументов, быстрое распространение идентичных нарративов и согласованное усиление отдельных сообщений.

Дополнительный анализ в последующий период 160 публикаций 114 аккаунтов, посвященных внешнеполитической деятельности Республики Казахстан, подтвердил устойчивость подобных механизмов. 88,3% публикаций приходились на первые сутки после возникновения информационного повода. При этом наибольшее вовлечение аудитории задавал именно негативный контент, составлявший 39% массива сообщений. Около 30% исследованных аккаунтов публиковали от 9 до 12 сообщений в сутки, поддерживая высокую интенсивность информационного потока.

Исследование также показало, что подобные механизмы используются далеко не только в политизированной повестке. Аналогичные признаки координации наблюдаются при обсуждении вопросов социальной политики, здравоохранения, государственных реформ, тарифов, социальных выплат и других тем, вызывающих повышенную эмоциональную реакцию.

Главная особенность современных информационных операций заключается в том, что их цель состоит не столько в убеждении аудитории с помощью фактов, сколько в создании иллюзии общественного большинства. Человек значительно легче принимает ту или иную позицию, если ему кажется, что ее уже разделяют многие.

Обращаем внимание, что массовость публикаций в социальных сетях не всегда отражает реальные общественные настроения. Во многих случаях она может быть следствием согласованных действий ограниченного числа аккаунтов, искусственно усиливающих отдельные информационные поводы.

⚠️ К сожалению, иногда в распространение такой информационной волны невольно вовлекаются и средства массовой информации. Призываем СМИ до опубликования официальных сообщений не воспринимать искусственно созданный резонанс как самостоятельный информационный повод.