Қызмет көрсетудің проактивті форматы

Бұл кезде адам қандай да бір қызметке жүгінбейді, ал мемлекет оны үйден шықпай-ақ белгілі бір өмірлік жағдай туындаған кезде алуды ұсынады. Тек SMS-хабарламаға жауап беру керек.

Проактивті қызметтер көрсету кезінде құжаттарды жинаудың қажеті жоқ, барлық мәліметтер мемлекеттік деректер базасынан электрондық түрде тартылады Мысалы: Мүгедектік белгіленгеннен кейін өтініш берушіге өзіне сеніп тапсырылған техникалық оңалту құралдары мен әлеуметтік қызметтерді проактивті түрде алу үшін тек келген SMS-хабарламаға жауап беру қажет және мүгедектігі бар адамды оңалту мен оңалтудың жеке бағдарламасына (ИПАР) сәйкес оған қолжетімді барлық шаралар автоматты түрде әлеуметтік қызметтер порталына жіберілетін болады.