Қостанай облысы тұрғындарының электр энергиясын заңсыз ажырату туралы

2015 жылғы 25 ақпандағы №143 электр энергиясын пайдалану қағидаларының 51-тармағының 3-тармақшасына сәйкес энергиямен жабдықтаушы ұйым Шарттың акцептінде көрсетілген тәсілдермен (электрондық пошта, факс, пошта жөнелтілімі, қысқа мерзімді) хабарлама жіберу арқылы тұтынушыны жазбаша ескертіп, электр энергиясын беруді тоқтатуға (шектеуге) өтінімді энергия беруші (энергия өндіруші) ұйымға жібереді мәтіндік хабарлама, мультимедиялық хабарлама, тұтынушыға (электр энергиясын тұрмыстық қажеттіліктер үшін пайдаланатын тұтынушыға) электр энергиясын жеткізу тоқтатылғанға дейін кемінде 5 (бес) жұмыс күні бұрын кемінде күнтізбелік 30 (отыз) күн бұрын).

"Электрмен жабдықтаудың үлгілік шарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Энергетика министрінің 2017 жылғы 23 қазандағы №356 Бұйрығының 12-тармағына сәйкес сатушы тұтынушыға хабарлама жіберу фактісін растауға мүмкіндік беретін тәсілмен электр энергиясын төлемегені немесе толық төлемегені үшін электр энергиясын беруді тоқтатқанға дейін кемінде күнтізбелік 30 күн бұрын тұтынушыны хабардар етуге міндетті.

Егер тұтынушы шартта СМС-хабарлама арқылы хабарлама ала алатынын көрсетсе, онда оны осы түрмен хабардар етуге міндетті, егер жоқ болса, онда өнім беруші хабарламаны қағаз жеткізгіште бере отырып, ажырату туралы ескертуге міндетті. Егер тұтынушы ескертусіз электр энергиясынан ажыратылған жағдайда, өңір тұрғыны Қостанай қаласы, Гоголь көшесі 75, 3 қабат, 320 кабинет мекенжайында орналасқан "Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігі Атом және энергетикалық қадағалау және бақылау комитетінің Қостанай облысы бойынша аумақтық департаменті" ММ-не электр энергиясын жеткізушіге жазбаша өтінішпен жүгінуге құқылы, жұмыс телефоны 50-02-60.

Электр энергиясынан заңсыз ажырату тұтынушылардың құқықтарын бұзу болып табылады және Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Кодексінің 5 – бабының 172-бабына (электр және (немесе) жылу энергиясын заңсыз шектеу және (немесе) ажырату) сәйкес лауазымды адамдарға, шағын кәсіпкерлік субъектілеріне-25, орта кәсіпкерлік субъектілеріне-50 мөлшерінде айыппұл салуға әкеп соғады. ірі кәсіпкерлік субъектілеріне-75 АЕК мөлшерінде.

Сондай-ақ, "электр энергетикасы туралы" Қазақстан Республикасының 2004 жылғы 9 шілдедегі № 588 Заңының 19-бабының 1-бөлігіне сәйкес тұтынушылар энергия өндіруші, энергия беруші және энергиямен жабдықтаушы ұйымдардан жасалған шарттардың талаптарына сәйкес сапасыз электр және жылу энергиясын жеткізбеуден немесе жеткізуден келтірілген нақты залалды (тұрмыстық техниканың істен шығуы) өтеуді талап етуге құқылы.