ХАБАРЛАНДЫРУ

06.09.2023-ші № 13-06 / 7817 шығыс хати

06.09.2023 - ші № 4164 кіріс хаты

ХАБАРЛАНДЫРУ

"ҚР ЦДИАӨМ телекоммуникация комитетінің Қостанай, Солтүстік Қазақстан облыстары бойынша өңіраралық байланыс инспекциясы" РММ (бұдан әрі-байланыс инспекциясы) "байланыс туралы" ҚР Заңының негізінде байланыс саласындағы заңнама талаптарының орындалуына мемлекеттік бақылауды жүзеге асырады.Ұялы байланыстың сапалы қызметтері болмаған жағдайда жеке және заңды тұлғалар байланыс инспекциясына "e-gov" порталы, "e-otinish" мобильдік қосымшасы арқылы өтініштің мәнін, нақты фактілерді (оның ішінде орналасқан жерінің мекенжайын), байланыс операторының атауын және т. б. көрсете отырып жүгіне алады. мысалы, жылдамдықты өлшеу нәтижелері, ұялы телефон экранының "скриншоты". Сіздің өтінішіңіз бойынша байланыс инспекциясы байланыс қызметтерінің сапасы мәселесі бойынша жоспардан тыс тексеру жүргізеді. Факті  анықталған кезде бұзушылықтарды жоюға, сондай-ақ әкімшілік жауапкершілікке тартуға нұсқама беріледі."Байланыс туралы" ҚР Заңының 35-бабының 1-тармағына сәйкес байланыс операторлары стандарттау құжаттарының сапасына, техникалық нормаларға, байланыс қызметтерінің сапа көрсеткіштеріне, телекоммуникация қызметтерін ұсыну шартының талаптарына сәйкес келетін байланыс қызметтерін пайдаланушыларға ұсынуға міндетті. Байланыс телефондары: 8 (7142) 37-00-02, WhatsApp 8 (777) 373-3060  Мекен-жайы: Қостанай қаласы, Темірбаев көшесі 14, НП 6