Если вы желаете отправить свое обращение в госорган, то портал EGOV.KZ вам в помощь!

Ведь оставить свой отзыв или предложение можно онлайн на портале электронного правительства.
Для этого вам необходимо:
1.    Авторизоваться на портале.
2.    Выбрать сервис «Электронные обращения».
3.    Заполнить представленную форму.
4.    Подписать ЭЦП.
5.    Отправить в государственный орган.
Отследить статус своего заявления можно в личном кабинете. Здесь вы увидите весь процесс рассмотрения документа, от уведомления о доставке в госорган до готового ответа на обращение.
Сроки  предоставления ответа на обращение зависят от сложности вопроса. В случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем вам дополнительно сообщат в личном кабинете.