Взаимодействия со средствами массовой информации, зарегистрированными на территории Костанайской области, журналистским пулом, спикерами, экспертным сообществом, Службой центральных коммуникаций, пресс-службами государственных органов, ответственными за работу со средствами массовой информации, АО «Казтелерадио», департаментами и управлениями, отделами внутренней политики городов и районов области и другими государственными органами по вопросам реализации государственной информационной политики.
Оказывает представителям СМИ консультативно-методической помощи по вопросам регистрации, перерегистрации, постановке и снятию с учета средств массовой информации.
По состоянию на 1 июня т.г. в области зарегистрированы 113 средств массовой информации, из них 86 печатных, сетевых изданий, информационных агентств, 27 электронных СМИ.
36 печатных, сетевых изданий, информационных агентств издание имеют общественно-политическую направленность, информационно-рекламный характер имеют 28 газет и журналов, издаются 16 - научных, образовательных, литературных изданий, 5 – молодежных, детских и 1 - антикоррупционное. В Костанайской области зарегистрированы 11 студий кабельного телевидения, 7 радиостанций, 8 телекомпаний и 1 студия авторского телевидения.
По данным КФ АО «Казтелерадио» на 1 июня 2020 года к услугам национального цифрового вещания АО «Казтелерадио» подключены 89249 абонентов (в т.ч. 52295 – подключенных к спутниковому вещанию, 36954 – к эфирному). В пакете «Отау ТВ» вещают областные телеканалы «Qostanai'», «Алау». В октябре 2018 года область полностью перешла на цифровое эфирное телевещание. Вся инфраструктура размещена на 59 РТС