Көрсетілетін қызметті алушылардың бірыңғай күні

Денисов ауданының әкімдігі сервистік және клиентке бағдарланған мемлекеттік аппаратты қалыптастыру мақсатында халықтың құқықтық сауаттылығын арттыруға және Мемлекеттік қызметтерді алу тәртібін түсіндіруге бағытталған "көрсетілетін қызметті алушылар күнін" ұйымдастырды. Іс-шара Денисов ауданы әкімдігінің ғимаратында өтті, оған 12-ден астам көрсетілетін қызметті алушы қатысты. Іс-шара аясында түрлі саладағы мемлекеттік органдардың өкілдері азаматтарға мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін егжей-тегжейлі түсіндіріп, "Электрондық үкімет" порталы арқылы электрондық форматта қызмет алу мүмкіндіктері туралы айтып, аудан тұрғындарының өзекті сұрақтарына жауап берді. Азаматтардың ең үлкен қызығушылығы жер қатынастарына, Халықты әлеуметтік қорғауға, ауыл шаруашылығы техникасын есепке қоюға, сондай-ақ сәулет-жоспарлау тапсырмасын (АӘК) алуға қатысты мәселелер болды. Барлық көтерілген мәселелер бойынша жан-жақты түсіндірмелер мен практикалық ұсыныстар берілді. Бұдан басқа, көрсетілетін қызметті алушылар мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін жетілдіруге бағытталған бірқатар ұсыныстар енгізді. Атап айтқанда, ауыл шаруашылығы техникасына тіркеу құжаттарының қолданылу мерзімі аяқталатын тұлғалар үшін SMS-хабарламаларды енгізу ұсынылды, бұл азаматтарды уақтылы хабардар етуге және көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыруға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, іс-шараға қатысушыларға Мемлекеттік қызметтерді алу кезінде олардың құқықтары, заңды мүдделерді қорғау тәртібі, сондай-ақ мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға көрсетілетін қызметті берушілердің шешімдері мен іс-әрекеттеріне шағымдану тетігі түсіндірілді. Мұндай іс-шараларды өткізу халықтың мемлекеттік органдарға деген сенім деңгейін арттыруға және көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын жақсартуға ықпал етеді.