2023 жылдың 18 қаңтарында қала әкімі Ә.Б. Асанов азаматтарды жеке қабылдады. Қала тұрғындары тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласына қатысты мәселелерді (тұрғын үй алу,), жұмысқа орналасу, кәсіпкерлікке қатысты және т.б. мәселелерді көтерді. Жеке қабылдауда көтерілген мәселелер бойынша Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы аясында түсініктемелер берілді.