О состоянии работы с обращениями граждан с 1 января по 30 сентября 2020 года

За рассматриваемый период  в местные исполнительные органы Амангельдинского района поступило 517 обращений, из них: в аппарат акима района  – 296, отделы акимата района – 196, аппараты акимов сел и сельских округов -72 (таблица ниже).

Общее количество обращений в местные исполнительные органы

Амангельдинского района

№

Наименование государственного органа

Общее количество обращений

из них по видам обращений

заявлений

жалоб

прочих

1

Аппарат акима Амангельдинского района

296

240

4

52

2

Отдел строительства

8

8

-

-

3

Отдел ЖКХ

16

16

-

-

4

Отдел земельных отношений

67

66

1

-

5

Отдел сельского хозяйства

95

8

-

87

6

Отдел экономики

5

5

-

-

7

Отдел финансов

4

4

-

-

8

Отдел внутренней политики

11

4

-

7

9

Отдел физической культуры

2

2

-

-

10

Отдел образования

19

5

-

14

11

Отдел предпринимательства

2

2

-

-

12

Отдел культуры

4

-

-

4

13

Отдел занятости

9

9

-

-

14

Аппарат акима Амангельдинского сельского округа

38

36

1

2

15

Аппарат акима Амантогайского сельского округа

4

4

-

-

16

Аппарат акима села Аксай

7

7

-

-

17

Аппарат акима Байгабылского сельского округа

7

7

-

-

18

Аппарат акима Кабыргинского сельского округа

1

1

-

-

19

Аппарат акима Карасуского сельского округа

3

3

-

-

20

Аппарат акима Кумкешуского сельского округа

3

3

-

-

21

Аппарат акима Тастинского сельского округа

2

2

-

-

22

Аппарат акима Урпекского сельского округа

7

7

-

-

23

Аппарат акима Уштогайского сельского округа

2

2

-

-

 

Всего

517

375

6

137

 

По месту поступления было рассмотрено и разрешено 488 обращений (аппарат акима района  - 230, отделы акимата района - 189, аппараты акимов сел и сельских округов-69), из них:

удовлетворено -165( аппарат акима района  - 37, отделы акимата района - 105, аппараты акимов сел и сельских округов-23),

отказано - 0( аппарат акима района  - 0, отделы акимата района - 0, аппараты акимов сел и сельских округов-0),

разъяснено -204( аппарат акима района  - 82, отделы акимата района - 39, аппараты акимов сел и сельских округов-83),

прекращено - 0 (аппарат акима района  - 0, отделы акимата района - 0, аппараты акимов сел и сельских округов-0).

Для рассмотрения по компетенции перенаправлено - 119 обращений (аппарат акима района  - 111, отделы акимата района - 0, аппараты акимов сел и сельских округов-8),

списано - 0 (аппарат акима района  - 0, отделы акимата района - 0, аппараты акимов сел и сельских округов-0),

на рассмотрении - 12 (аппарат акима района  - 10, отделы акимата района - 2, аппараты акимов сел и сельских округов-0).

Наиболее актуальными вопросами являются следующие:

4 характера вопроса (земля и землепользование, предоставление жилья, сельское хозяйство, труд и занятость населения, социальное и пенсионное обеспечение)  с наибольшим количеством обращений,( аппарат акима района  - 163, отделы акимата района - 146, аппараты акимов сел и сельских округов-57).

За рассматриваемый период поступило - 7 жалоб, ( аппарат акима района  - 4, отделы акимата района - 1, аппараты акимов сел и сельских округов-1), по которым приняты решения:

 

Жалобы, поступившие в местные исполнительные органы Амангельдинского района

№

Наименование государственного органа

Количество поступивших жалоб

принятые решения

удовлетворено

отказано

перенаправлено

прекращено

1

Аппарат акима Амангельдинского района

4

1

-

3

1

2

Отдел земельных отношений

1

 

 

 

1

3

Аппарат акима Амангельдинского сельского округа

1

-

-

-

-

4

Отдел сельского хозяйства

1

1

-

-

-

5

Всего

7

2

-

3

2

 

Наиболее актуальными вопросами при подаче жалоб являются следующие:

3 характера вопроса (действие и бездействие должностных лиц, земля и землепользование) с наибольшим количеством жалоб(аппарат акима района 4, отделы акимата района - 2, аппараты акимов сел и сельских округов-1).

За рассматриваемый период в МИО повторных обращений не было.

С начала года МИО района  было зарегистрировано  74  обращений с личного приема (аким района - 58, заместители акима - 3, руководитель аппарата-1, руководители отделов акимата района - 0, акимы сел и сельских округов-12) .

 

Личный прием

№

Руководитель проводивший прием

Всего принято

принятые решения

Характер вопроса

удовлетворено

разъяснено

перенаправлено

жкх

трудоустройства

землепользование

прочие

1

Аким района

58

8

50

-

29

16

5

8

2

Заместители акима района

3

-

3

-

1

-

2

-

3

Руководитель аппарата

1

1

-

-

-

1

-

-

4

Руководители отделов акимата

-

-

-

-

-

-

-

-

5

Аким села Аксай

3

-

3

 

 

 

 

 

6

Аким с/о Кабырга

1

1

-

-

-

1

-

-

7

Аким с/о Байгабыл

4

4

-

-

-

3

-

1

8

Аким с/о Кумкешу

1

-

1

-

-

-

-

1

9

Аким с/о Урпек

3

3

-

-

1

1

-

1

10

Аким с/о Уштогай

1

1

-

-

-

1

-

-

11

Всего

74

17

56

-

31

23

7

11

*в условиях карантина посредством телефона было принято 23 человека.

С начала года обращений с нарушением сроков не было, по вопросу проведения митингов было 1 обращение.

 

рус
Дата публикации
01 октября 2020