Авторитетные эксперты учат карагандинских госслужащих взаимодействию с населением

В Караганде проходит трёхдневный семинар-тренинг по интенсивной подготовке кадров для реализации программы «Модернизация общественного сознания. Рухани жангыру».

Цель семинара - подготовка сотрудников, которые взаимодействуют с населением по программе «Рухани жаңғыру». Их учат приёмам коммуникации, принципам медиаторства и многому другому. Тренинги проводят известные и авторитетные эксперты.

Карагандинская область - третья по счёту, где организовали такой семинар. Прежде тренеры побывали в Алматинской и Туркестанской областях. И, по словам организаторов, в нашем регионе тренинг собрал больше всего участников - более 150 человек.

Участников разделили на три группы: руководители, специалисты и эксперты, а также сотрудники, уполномоченные взаимодействовать со СМИ.

- Эти семинары проходят второй год. Их цель заключается в том, чтобы государственные и квазигосударственные служащие научились тому, как донести правильные месседжи по «Рухани жаңғыру», - говорит президент Альянса региональных СМИ «АЛЬРЕСМИ» Ержан Сейтказинов.

В течение трёх дней эксперты будут обучать карагандинских госслужащих грамотному и эффективному взаимодействию с населением.
В числе спикеров - тренер по фасилитации Анна Пацюк, руководитель Института управления
Академии госуправления Ерлан Абиль, известный бизнес-тренер Кайсар Макан и тренер по проектам и управлению командами Зарина Булембаева.

- Мы сегодня разбирали очень интересный инструмент - метод фасилитации. А именно партисипативной фасилитации. Смысл его очень простой. Это когда для обсуждения и принятия решения привлекаются все заинтересованные стороны. Например, это люди, которые обладают нужной информацией; люди, которые будут реализовывать проект; те, для кого эта программа разрабатывается. Метод фасилитации в мире используют порядка 60 лет. Он очень детальный, продуманный в мелочах. Он создавался как инструмент построения диалога государства и общества, - пояснила тренер по фасилитации Анна Пацюк.

Организатор семинара - Служба центральных коммуникаций при Министерстве информации и общественного развития.