Мобильное приложение 102 запускает МВД с 1 февраля

МВД презентовало цифровые проекты, направленные на обеспечение безопасности граждан и упрощение процедуры получения государственных услуг, в ходе совещания с участием министра внутренних дел Ерлана Тургумбаева и министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдата Мусина.

Министр внутренних дел сообщил, что представленные проекты апробированы в пилотном режиме и уже готовы к использованию.

Так, с 1 февраля МВД запускает мобильное приложение 102. Сервис является частью проекта «Омниканальность процесса приёма сообщений граждан», задача которого сделать полицию ближе и доступнее для населения.

С помощью разработанного приложения каждый житель страны может направлять информацию о совершённом правонарушении или преступлении и быть уверенным в том, что его сообщение не останется без реагирования. Через систему можно подать обращение, связаться с оператором путём аудио- или видеозвонка, получить услугу, а также отследить местонахождение наряда полиции, выехавшего к месту вызова.

Также была презентована кнопка SOS. Это устройство экстренного вызова, которое МВД по опыту развитых стран предлагает устанавливать на улицах, в общественных местах, а также на трассах. Нажав на тревожную кнопку, можно передать сообщение о правонарушении или обратиться в полицию за помощью.

Кроме того, к запуску готова система детской безопасности «Найди меня», позволяющая отслеживать местоположение ребёнка. Новая система поможет родителям с помощью смартфонов контролировать своих детей даже на расстоянии, следить за их передвижениями. В случае опасности ребёнок воспользуется кнопкой на брелоке, и тревожный сигнал автоматически будет передан как родителям, так и в полицию.

- Цифровизация полиции обеспечит качественно новый уровень работы в сфере охраны правопорядка и обеспечения безопасности и спокойствия граждан, - подчеркнул Ерлан Тургумбаев.

Ведомство также уделяет большое внимание автоматизации госуслуг. За 2020 год МВД оказано порядка 9 миллионов государственных услуг. 38 их видов из 40, или 95%, автоматизировано.

По информации Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК