В Карагандинской области почти все госуслуги оказываются онлайн

В Карагандинской области за первое полугодие 2025 года почти все госуслуги — 99,6% — предоставлены в электронном формате. Всего жителям оказано около 9 миллионов услуг.

Как сообщил руководитель управления информатизации, оказания госуслуг и архивов Константин Ильницкий на аппаратном совещании в акимате области, доля цифровых услуг продолжает расти.

— Сегодня в области оказываются 186 видов государственных услуг, — говорит он. — Только в бумажном виде предоставляется 17 из них, 102 услуги предоставляются как в бумажном, так и в электронном формате. С каждым годом мы отмечаем рост доли электронных государственных услуг.

Самые востребованные – услуги в сфере здравоохранения. Их оказано более 8,5 миллиона. Больше всего заявок было на запись к врачу — 6,6 миллиона. Также жители активно вызывали скорую помощь (почти 400 тысяч раз), регистрировались в центрах занятости, записывали детей в детские сады и школы.

Большое внимание уделяется информированию населения. В области работают 13 центров приёма граждан, открыто более 1100 уголков самообслуживания, проводятся ярмарки госуслуг, распространяются буклеты и т. п. Также используются онлайн-платформы и мобильные приложения — eGov mobile, DamuMed и другие.

Также по вопросам оказания государственных услуг были заслушаны акимы городов и районов, руководители управлений.

Аким области Ермаганбет Булекпаев поручил управлению информатизации и акиматам держать под контролем соблюдение сроков и законодательства при оказании госуслуг. Работа по улучшению цифрового сервиса будет продолжена и дальше.