
Традиционно в последнее воскресенье октября в Казахстане отмечается День работников системы социальной защиты. В этом году празднование выпадает на 26 октября. Это день, который посвящён людям, занимающимся поддержкой и защитой граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, подчеркивая важность их роли и их вклад в создание справедливого и гуманного общества.
Министр труда и социальной защиты населения РК Светлана Жакупова подчеркнула исключительный вклад соцработников в улучшение жизни социально уязвимых категорий населения и поздравила с их предстоящим профессиональным праздником.
На сегодняшний день в сфере социальной защиты населения работают 40 тыс. специалистов, предоставляющих специальные социальные услуги (далее – ССУ). Среди них – медицинские работники, специальные педагоги и социальные работники. Численность социальных работников по республике составляет 12 598 человек, из которых 1 259 работают в неправительственном секторе.
ССУ в Казахстане оказывают 433 государственных организации. Среди них центры оказания спецсоцуслуг, центры дневного пребывания, реабилитационные центры и отделения социальной помощи на дому. Также специальные социальные услуги по всей стране предоставляют 145 НПО.
Социальными работниками оказываются всего 8 видов услуг: социально-бытовые, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые, социально-экономические, социально-культурные, социально-трудовые и социально-медицинские.
Спецсоцуслуги назначаются в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, с учетом возраста и состояния здоровья их получателей, а также условий проживания.
Министерством труда и социальной защиты населения РК, в рамках реализации Социального кодекса, осуществляется модернизация системы оказания спецсоцуслуг по следующим направлениям: совершенствование стандартов ССУ и тарифообразования; демонополизация и деинституализация системы специальных социальных услуг; повышение статуса социальных работников.
В целях повышения качества ССУ и обеспечения безопасности услугополучателей с 1 января 2025 года в Казахстане введено лицензирование организаций, оказывающих спецсоцуслуги, с переходом на подушевое финансирование и цифровизацией бизнес-процессов. На сегодняшний день выдано 578 лицензий организациям, в которых обслуживаются более 93 тыс. человек.
Кроме того, с начала 2025 года внедрен Реестр специалистов, оказывающих ССУ. Это электронный список специалистов, зарегистрированных на Портале социальных услуг, содержащий полную информацию о социальном работнике: личные данные, образование, сведения о повышении квалификации, сведения о прохождении аттестации, опыт работы, и.т.д. Реестр позволяет лицам с инвалидностью выбирать для себя необходимого специалиста.
Необходимо отметить, что в Социальном кодексе соцработникам посвящена отдельная глава, где указаны их права и обязанности при осуществлении профессиональной деятельности, статус и особенности работы, понятия о профессиональной тайне и этике поведения, ограничения, связанные с выполнением профессиональной деятельности и социальные гарантии.
В рамках реализации Социального кодекса предусматривается повышение статуса социальных работников через обучение, сертификацию и присвоение категорий, а также внедрение новой системы оплаты труда, с учетом профессионального уровня и сложности выполняемых работ.
На сегодняшний день более 12 тыс. соцработников прошли обучение, из них свыше 2 тыс. присвоены квалификационные категории.
Минтруда проводится планомерная работа по повышению заработных плат и статуса социальных работников.
Так, в период с 2021 по 2024 годы было проведено поэтапное повышение заработных плат работников социальной сферы, трудящихся в центрах оказания ССУ. В результате зарплата каждого работника была повышена в
2 раза. Также повысилась зарплата работников административного и вспомогательного персонала, рабочих, работающих в государственных медико-социальных учреждениях стационарного и полустационарного типов, организациях надомного обслуживания, временного пребывания путем увеличения размера действующей доплаты с 30% от базового должностного оклада на 40% от должностного оклада.
«День работников системы социальной защиты – это возможность отметить значимость и ценность социальной работы, а также выразить признательность и уважение к социальным работникам за их важный труд. Этот праздник напоминает нам о необходимости заботы и поддержки тех, кто находится в трудной жизненной ситуации, и о важности социальной справедливости и равенства.
На вас ложатся проблемы людей, нуждающихся в особом внимании и заботе. Ваша работа требует не только трудолюбия и добросовестного отношения к делу, но и душевной чуткости, огромного терпения, умения сопереживать. Ваш вклад в улучшение положения пожилых граждан и лиц с инвалидностью, многодетных и малообеспеченных семей, безработных и других социально уязвимых категорий населения является исключительным.
Уважаемые работники системы социальной защиты, поздравляю вас с наступающим профессиональным праздником! Желаю вам здоровья, счастья, благополучия, мира и добра! Пусть ваш труд способствует устойчивому развитию Казахстана, а все ваши начинания всегда завершаются успехом», – говорится в обращении министра труда и социальной защиты населения РК Светланы Жакуповой.
В преддверии Дня работников системы социальной защиты сегодня в Астане пройдет международный форум «Социальный вектор: профессионализм, признание, цифровое будущее», в рамках которого состоится торжественная церемония награждения победителей республиканского конкурса «Лучший работник системы социальной защиты и лучший социальной проект», направленного на выявление и поощрение активных специалистов и инновационных инициатив, а также на повышение престижа профессии работников социальной сферы.