Меню

Страницы

Статья

О работе «Портала социальных услуг»

С 1 января 2020 г. лица с инвалидностью смогут самостоятельно заказывать технические средства реабилитации (далее-ТСР) и специальные социальные услуги через «Портал социальных услуг».

Обеспечение лиц с инвалидностью средствами реабилитации включает в себя предоставление протезно-ортопедических, сурдотехнических, тифло-технических и гигиенических средств, а также кресел-колясок. К специальным социальным услугам относятся услуги индивидуальных помощников, специалистов жестового языка и санаторно-курортное лечение.

До этого ТСР и вышеперечисленные услуги предоставлялись посредством государственных закупок.

В целях модернизации системы социального обслуживания, повышения качества и доступности услуг, с 1 января 2020 года на всей территории страны внедрен «Портал социальных услуг».

Ранее на получение технических средств и услуг реабилитации с момента установления инвалидности уходило до 8 месяцев. Это было связано с длительностью проведения процедур государственных закупок. Внедрение Портала позволит исключить фактор непрозрачности учета потребности на услуги реабилитации. И,самое главное, решит проблемы несоответствия услуг и средств реабилитации индивидуальным потребностям их получателей, поскольку лица с инвалидностью смогут самостоятельно выбирать необходимый вид товара и услуги.

В результате внедрения портала сроки бизнес-процессов предоставления ТСР и оказания специальных социальных услуг сократятся от 8 месяцев до 1-2 недель посредством проактивного формата их назначения. В соответствии с пожеланиями граждан с инвалидностью предусмотрен механизм возмещения установленной стоимости технических средств и услуг реабилитации. Это означает, что на портале будет доступна функция осуществления доплаты при выборе более дорогих товаров и услуг.

Кроме того, будет доступен более широкий круг сертифицированных специалистов, а в едином реестре медико-социальных учреждений (далее-МСУ) будет учитываться оснащенность и загруженность всех МСУ.

Внедрение портала обеспечит равный доступ к средствам и услугам реабилитации, своевременную соцпомощь через «одно окно», не выходя из дома, а также учет индивидуальных потребностей, сведений о поставщиках, соцработниках и специалистах.Это позволит повысить добросовестную конкуренцию и обеспечит прозрачность участия потенциальных поставщиков в реализации средств и услуг реабилитации.

Получатели услуг смогут воспользоваться порталом самостоятельно с помощью ЭЦП ключей или с помощью сотрудников Областного управления координации занятости и социальных программ или городских и районных отделов.

Внедрение автоматизированной информационной системы «Портал социальных услуг» предусмотрено в рамках Национального плана по обеспечению прав и улучшению качества жизни лиц с инвалидностью.

Планируется, что ресурсом смогут пользоваться жители всех городов Казахстана, который охватит более 400 тыс. пользователей и 200 тыс. поставщиков.

По Кызылординской области с 1 января 2020 года через «Портал социальных услуг» от 94 инвалидов поданы и удовлетворены 299 заявлений на 24 вида ТСР.

Дата публикации
21 октября 2020
Дата обновления
21 октября 2020
Тип
Полезная информация

Сейчас читают

11 января 2024
Краткая инструкция для заявителя по подаче обращения на «Прием граждан» (запись)
Полезная информация
18 января 2023
«На пути создания беспрепятственного будущего»
Информация
26 октября 2022
Информация ( о внедрении «Цифрового карты семьи»)

Социальные медиа

Меню подвал

Экранный диктор
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Послания Президента РК
Государственные символы РК
Сайт Премьер-Министра РК
Сайт Президента РК
Термины и обозначения
Цели устойчивого развития
Концепция цифровой трансформации