Техникалық оңалту құралдарының (ТОҚ) жаңа сервистік моделі
Қазіркөпшіліктітолғандыратынмаңыздымәселе – Ақтөбе,ҚарағандыжәнеПавлодароблыстарында жүзеге асырылыпжатқантехникалықоңалтуқұралдарыныңқайтарымдымоделі бойынша пилоттықжобаныіске қосу.
Жобаныңбастыміндеті-техникалықоңалтудыберуғанаемес,сонымен қатар адамныңолардыауыстырумерзіміішіндекүнсайынпайдаланаалатындығынакепілдік беру.
Базалық кепілдіктерді сақтау
Азаматтардыңжаңатехникалықоңалтуқұралыналуқұқығытолығыменсақталады.Бұрынғыдай,техникалықоңалтуқұралынпайдаланумерзіміаяқталғаннанкейінадамғамүлдемжаңаоңалтуқұралыналуғакепілдік беріледі.Жеңілдіктержойылмайды,бірақкеңейеді.Ендімемлекетжаңаөнімдіберуменқатар, бүкілпайдаланукезеңіндеоғанқызмет көрсету,жөндеужәнесүйемелдеу бойынша міндеттемелералады.
Үздіксіз оңалту механизмі
Ұлттықғылымиорталықфилиалдарыменөтеусізпрокатпункттеріжанынаноңалтудыңтехникалыққұралдарыныңайырбастаубазасынқұру.Егерсіздіңқұралыңызжөндеудіқажет етсе,сізоны жергілікті жерлердемамандарғатапсырасызжәнеуақытшапайдалануғажарамдықұралаласыз.Бұлүздіксізәлеуметтенугебағытталғануақытшақолдау.
Жеке көзқарас және балаларға күтім жасау
Балаөсіпкеледіжәне бір жылбұрынберілгентехникакішкентайнемесеыңғайсызболуымүмкін.Жаңажүйедеикемділік бар:егертехникалықоңалтуқұралыөсугенемесебасқапараметрлерге сәйкес келмесе,олауыстырумерзімінкүтпестенқолайлы құралмен ауыстырылады.
Әрекеттегі қызмет көрсету моделі
- Біріншісі – кәсібикеңес:кез-келгентехникалыққиындықтартуындаған кезде немесеегерқұралжарамсызболса,азаматҰлттықғылымиорталықтыңфилиалынажүгінеді.
- Екінші – сараптамалықбағалау:мамандар–кәсібитехниктерменоңалтушылар – өнімнің жай-күйінесараптамажүргізедіжәне, ең бастысы,адамныңқазіргіқажеттіліктерінбағалайды.
- Үшіншісі – оңалтудыңүздіксіздігі:егержөндеуқажет болса,олмамандандырылғанқызмет көрсету орталығында жүзеге асырылады.Осыкезеңдеадамқозғалыссызқалмайды – оған біраз уақытқажарамдықұралберіледі.
- Төртінші – жоспарлыжаңарту:оңалтудыңтехникалыққұралынауыстырумерзімібасталғанкездеазаматбұрынғыдайәлеуметтікқызметтерпорталыарқылыоңалтудыңмүлдемжаңатехникалыққұралыналады.
Осылайша,мүгедектігібарадамғаәлеуметтікқолдауүздіксізболады.
Жаңа жүйе көрсетілетін қызметті алушыларға ыңғайлы болу үшін, ешкім әлеуметтік қолдаусыз қалмауы үшін құрылады.