На месте происшествия находятся силы и средства ДЧС области Ұлытау и Карагандинской области.
Для оказания помощи в ликвидации последствий ЧС в руднике, дополнительно направлена группировка спасателей ТОО "АСС Сериктес".
На базе Командного центра МЧС, ДЧС области Ұлытау и непосредственно на месте происшествия работают оперативные штабы. Также организована работа «горячей линии» для получения информации: 8 (7172) 55-96-21.
В Командном центре МЧС по средством видеоконференцсвязи состоялось координация действий оперативных штабов по аварийно-спасательным работам. На месте происшествия находится Председатель Комитета предупреждения чрезвычайных ситуаций Серик Джунисбеков, начальник ДЧС области Ұлытау Есен Байыров, заместитель председателя КПБ МЧС Кенгербай Есенеев.
В ходе поисково-спасательных работ на руднике, принадлежащем ТОО «Корпорация Казахмыс», были найдены тела семерых сотрудников. Тела подняты на поверхность и переданы сотрудникам полиции для проведения судебно-медицинской экспертизы.
На «горячую линию», открытую в Оперативном штабе МЧС РК, поступило 23 звонка.
Всего задействованы силы и средства в количестве 85 человек, 17 ед. техники, 2 кинологических расчета ДЧС Ұлытау, Карагандинской области, ЦМК МЧС, ТОО «АСС Серіктес», «Корпорация Казахмыс», бригада экстренного реагирования и Департамент полиции.