Расширение «112 - Единой дежурно-диспетчерской службы»  

Развитие системы «112-ЕДДС» - это важный шаг вперёд

В 2018 году в Кызылординской области первой в республике был запущен пилотный проект «112-ЕДДС». В настоящее время в соответствии с поручением Главы государства во всех областях внедряется единый экстренный номер «112».

Сегодня система «112-ЕДДС» принимает звонки со всей Кызылординской области. Ранее приём экстренных обращений осуществлялся только на территории города Кызылорды. Таким образом, расширение системы позволило обеспечить единый механизм приёма обращений граждан со всей области и повысить доступность экстренной помощи.

В этом году из местного бюджета были выделены средства на расширение и модернизацию системы «112-ЕДДС». В рамках проведённых работ в Департаменте и всех его подразделениях обновлено оборудование и телефонные аппараты, внедрено новое программное обеспечение «Көмек-112», а также установлен новый сервер для обеспечения его стабильной работы.

Кроме того, на всю выездную технику установлены GPS-трекеры, позволяющие осуществлять мониторинг местоположения и движения техники, направленной к месту происшествия. Это позволяет диспетчерам контролировать передвижение выездных подразделений и повышает оперативность реагирования на чрезвычайные ситуации.

В настоящее время работы по дальнейшему расширению системы и обновлению программного обеспечения продолжаются.

Развитие системы «112-ЕДДС» — это шаг вперёд в повышении эффективности экстренного реагирования, совершенствовании межведомственного взаимодействия и внедрении современных цифровых технологий.