В ДЧС Алматы обсудили внесенные изменения в АППК РК и обновления в информационной системе «Е-Өтініш»

В Департаменте по чрезвычайным ситуациям города Алматы с участием представителей ДКПСиСУ по городу Алматы  состоялся семинар, посвященный вопросам рассмотрения обращений физических и юридических лиц,  соблюдения измененных требований и обновлений Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

В ходе встречи участникам разъяснили обновленный порядок работы в ИС «Е-Өтініш». Особое внимание уделили качеству и своевременности рассмотрения обращений, соблюдению установленных сроков, исключению формального подхода и повышению персональной ответственности сотрудников.

По итогам совещания руководителям структурных подразделений поручено обеспечить всестороннее и объективное рассмотрение обращений граждан, строго соблюдать требования законодательства при их регистрации и перенаправлении, а также усилить контроль за качеством подготовки ответов и исполнительской дисциплиной.