Кезекші-диспетчерлік қызмет қызметкерлерімен сабақ өткізу туралы

Бүгін ТЖД «Шұғыл қызметтердегі диспетчердің рөлі» және «ҚР ТЖМ кезекші қызметтерінде ақпарат өтудің кейбір мәселелері туралы» тақырыптарында кезекші-диспетчерлік қызметтер (ДЖБ, КҚЖБО, қала және аудандар ӨСБ, «Өрт сөндіруші» АҚ) қызметкерлерімен кезекті сабақ (ZOOM арқылы) өткізілді.

Бұл сабақтың негізгі мақсаты кезекші-диспетчерлік қызметтер (ДЖБ, КҚЖБО, қала және аудандар ӨСБ, «Өрт сөндіруші» АҚ) қызметкерлерінің білімі мен кәсіби шеберлігін арттыру, диспетчерлердің теориялық және практикалық тәжірибені меңгеруде қызығушылықтарын арттыру, азаматтармен телефон арқылы сөйлесу нормалары мен ережелерін қолдану, қызметкерлердің негізгі қызметтік іс-әрекетті орындау кезінде азаматтардың мәселелері мен мүдделері үшін жанашырлық және жауапкершілік сезімін қалыптастыру, сондай-ақ ТЖ туралы келіп түскен жедел ақпаратты жинау, өңдеу және уақтылы беру болып табылады.

 

Дағдарыс жағдайлары басқармасы