Более 8 000 звонков за сутки поступило от казахстанцев по менингиту

 Более 8 000 звонков за сутки поступило от казахстанцев по менингиту

Как защитить себя от менингита, в каких случаях обращаться к доктору, на эти и другие вопросы круглосуточно отвечают операторы сall-центров по всей республике.

Кроме того, поступают обращения касательно госпитализации и по консультации квалифицированных врачей, к которым можно обратиться за помощью безотлагательно.

По словам операторов, больше половины звонков приходится на дневное время, но и в ночное время в центры активно поступали звонки. Например,  сall-центр Астаны за ночь принял 1 950 звонков.

По итогам проведенной работы сложилась следующая статистика в разрезе  региональных и республиканского сall-центров за 6 июня 2018 г.:

Наименование регионов

Количество поступивших звонков

 

 

День

Ночь

Общее количество

1

           г. Астана

3 243

1 950

5 193

2

г. Алматы

         582

1 253

1 835

3

Акмолинская область

9

9

18

4

Алматинская область

15

1

16

5

Карагандинская область

28

3

31

6

Костанайская область

56

-

56

7

Павлодарская область

61

13

74

8

 Жамбылская область

35

22

57

9

Кызылординская область

53

14

67

10

Южно-Казахстанская область

100

-

100

11

Актюбинская область

158

88

246

12

Западно-Казахстанская область

150

22

172

13

Атырауская область

25

21

46

14

Мангистауская область

50

50

100

15

Восточно-Казахстаснкая область

-

-

-

16

Северо-Казахстанская область

-

-

-

17

Республиканский call-центр

254

150

404

 

Итого

4 819

3 596

8 415