Жыл басынан бастап «СҚ-Фармация» базасындағы 1439 нөмірі бойынша байланыс орталығының операторлары 15 мыңнан астам өтініш қабылдап, өңдеді, оның жартысынан көбін тәулік бойы өңдеген.

2026 жылғы ақпаннан бастап байланыс орталығы тәулік бойы (24/7), демалыс және мерекелік күндер де қоса алғанда жұмыс істейді. Бұл халықпен кері байланыс көлемін кеңейтудегі маңызды қадам болды.

Қоңыраулар ұялы және стационарлық телефондардан тегін қабылданады. Орталық «бір өтініш» қағидасы бойынша жұмыс істейді, яғни пациент бір қоңырауда толық консультацияалар алады.

Қазіргі уақытта:

* жұмыс күндері операторлар қоңырауларды 09:00–18:30;
* демалыс және мерекелік күндері — 09:00–13:00 аралығында қабылдайды;
* қалған уақытта өтініштер автоматты режимде тіркеліп, кейін өңделеді.

Өтініштер құрылымында ең көп пациенттер қант диабетімен — 30% (2191 өтініш); онкологиялық аурулармен — 12% (899 өтініш); ревматоидты артритпен — 11% (823 өтініш).

2025 жылғы ұқсас кезеңмен салыстырғанда (17 мыңнан астам өтініш) қоңыраулардың саны азайған, бұл консультациялардың тиімділігінің және түсіндірмелердің сапасының артқанын көрсетеді.

Жобаны іске қосу кезеңінде кейбір дәрілердің жеткізілуіндегі кешігулерге байланысты өтініштер тіркелген, әсіресе онкологиялық аурулар мен қант диабетін емдеуде қолданылатын дәрілер. Қазіргі уақытта жағдай тұрақтандырылды: қажетті препараттар Бірыңғай дистрибьютор қоймаларына және медициналық ұйымдарға жеткізілді, пациенттер үшін қолжетімді.

Сонымен қатар, байланыс орталығын кезең-кезеңімен жаңарту жүзеге асырылуда, цифрлық шешімдер мен жасанды интеллект технологиялары енгізілуде.

2026 жылғы II тоқсанда жоспарланған:

* бірыңғай «бір терезе» операторы (деректерді іздеу, өтініштерді тіркеу, орындауды бақылау);
* талдамалық дашборд;
* өтініштердің автоматтандырылған маршрутизациясы.

Сонымен қатар, пациенттің деректерін іздеу, өтініштерді автоматты тіркеу және бөлу функцияларымен интеллектуалды чат-бот енгізілуде.

Бұл шешімдер:

* толық тәулік бойғы өтініш қабылдауды қамтамасыз етеді (24/7);
* процестердің ашықтығын арттырады;
* өтініштерді өңдеу уақытын қысқартады;
* консультациялардың қолжетімділігін және сапасын жақсартады.

Халық үшін дәрі-дәрмек қолжетімділігін қамтамасыз ету мақсатында Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі «СҚ-Фармация» ЖШС-пен бірлесіп тегін дәрі-дәрмек беруді жүйелі түрде жүзеге асырады, бұл тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі (ТМККК) және міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру (ОСМС) шеңберінде жүргізіледі.

Тегін дәрі-дәрмек беру екі деңгейде жүзеге асырылады:

* амбулаторлық — рецепт бойынша емханалар арқылы;
* стационарлық — медициналық ұйымдар жағдайында.

Медициналық көмектің сапасын басқаруды жетілдірудің 2026–2030 жылдарға арналған кешенді жоспарының шеңберінде медициналық ұйымдардың 70%-ын лицензиядан кейінгі мониторингпен қамту жоспарлануда. Сондай-ақ жаңа стандарттарға сәйкес мекемелердің кемінде 80%-ы аккредиттеледі.

Құжат медициналық қызметтердің сапасын бақылау мен басқарудың деректерге, цифрлық технологияларға және жасанды интеллект құралдарына негізделген заманауи моделіне көшуге бағытталған.

Құжатта жүйені дамытудың төрт стратегиялық бағыты айқындалған:
 медициналық қызмет көрсету саласындағы реттеу құралдарын жаңғырту;
 жасанды интеллект технологияларын қолдана отырып сапа сараптамасының жаңа моделін қалыптастыру және Ұлттық сапа институтын құру;
кәсіби медициналық қоғамдастық пен пациенттердің рөлін күшейту;
сапаны басқару жүйесін цифрлық трансформациялау.

Негізгі мақсат — пациент медициналық қызметтердің сапасын бағалау және бақылау процестерінің белсенді қатысушысына айналатын модель қалыптастыру.

Жоспарды іске асыру медициналық көмектің сапасын реттеудің бірыңғай жүйесін құруға, медициналық ұйымдардың қызметінің ашықтығын арттыруға және басқарушылық шешімдерді объективті деректер негізінде қабылдауға мүмкіндік береді.
Заңнамалық өзгерістер шеңберінде 2028 жылдан бастап ТМККК/МӘМС жеткізушілерін міндетті аккредиттеу және аккредитациядан кейінгі мониторингті цифрландыру талаптарын енгізу көзделген.

Сондай-ақ Ұлттық ғылыми денсаулық сақтауды дамыту орталығының базасында әдіснамалық және талдамалық орталық ретінде қызмет атқаратын Ұлттық сапа институтын құру жоспарлануда.

Бұдан бөлек, медициналық көмектің сапасын басқару процестерінде медициналық қауымдастық пен пациенттердің рөлін күшейту көзделген. Кәсіби бірлестіктер сапаға тәуелсіз сараптама жүргізуге және мамандардың клиникалық ойлауын бағалауға тартылады.

Сонымен қатар пациенттерді қолдау қызметтерінің қызметін цифрландыру азаматтардың өтініштеріне нақты уақыт режимінде жедел әрекет етуге мүмкіндік береді.

2028 жылға дейін медициналық көмекті көрсету стандарттары мен қағидаларын толық цифрландыру, ал 2027 жылы сапаны сараптаудың үш компонентті моделін енгізу де жоспарланып отыр. 2028 жылға қарай медициналық көмектің сапасы мен көлемін мониторингтеудің кемінде 20%-ы жасанды интеллект технологияларын қолдану арқылы жүзеге асырылатын болады.

Алматы қаласында ҚР Денсаулық сақтау министрі Акмарал Әлназарованың қатысуымен Қазақстан онкологтары мен радиологтарының X Халықаралық съезі өтті. Бұл – онкология, радиология және ядролық медицина саласындағы өңірдегі ең ірі кәсіби алаңдардың бірі.

Форумды Денсаулық сақтау министрлігінің қолдауымен Қазақ онкология және радиология ғылыми-зерттеу институты ұйымдастырды. Іс-шара онкологиялық аурулардың профилактикасы, ерте диагностикалау және емдеудің заманауи тәсілдерін талқылауға арналды.

Съезд жұмысына 1400-ден астам маман қатысты, оның ішінде 470 делегат офлайн форматта қатысса, 985 сарапшы онлайн режимде қосылды. Олардың қатарында АҚШ, Германия, Италия, Қытай, Ресей, Түркия, сондай-ақ Орталық Азия мен Кавказ елдерінен келген 150 шетелдік сарапшы бар.

«Қазақстанда онкологиялық қызметті дамыту бойынша ауқымды шаралар жүйелі түрде жүзеге асырылуда: инфрақұрылым жаңғыртылып, жаңа клиникалар салынуда және жоғары технологиялық жабдықтар енгізілуде. Соңғы бес жылда онкологиялық көмекке бөлінетін қаржы көлемі үш еседен астам артты.

Бұл халықтың диагностикаға қолжетімділігін кеңейтуге және пациенттерді заманауи таргеттік және иммуноонкологиялық препараттармен қамтамасыз етуге мүмкіндік берді. Сәулелік және протондық терапияны, ядролық медицина технологияларын және жасанды интеллектті енгізудің арқасында онкологиялық аурулардан болатын өлім 14%-ға төмендеді, ал бес жылдық өмір сүру көрсеткіші 65%-ға дейін жетті», – деп атап өтті форумның ашылуында А. Әлназарова.

Съездің ғылыми бағдарламасы шеңберінде дербестендірілген терапия мәселелеріне, жоғары технологиялық хирургиялық әдістерді енгізуге және онкологиялық көмекті ұйымдастыруды жетілдіруге ерекше назар аударылуда.

Сонымен қатар съезд алаңында өкпе обырын емдеудің эволюциясы, сүт безі обырын емдеудің мультимодальдық стратегиялары, интервенциялық және эндоскопиялық технологияларды дамыту мәселелеріне арналған мамандандырылған секциялар өтуде.

Талқылаулардың жеке блогы ядролық медицинаны дамытуға және емдеу дәлдігін арттыруға жаңа мүмкіндіктер ашатын 4D-сәулелік терапияны енгізуге арналды.

Мемлекет басшысының тапсырмасы бойынша 2023–2027 жылдарға арналған онкологиялық көмекті дамыту жөніндегі кешенді жоспар іске асырылуда.

Осы бағдарламаның шеңберінде Астанадағы жаңа онкоорталықтың базасында Протондық терапия орталығы ашылды, Қызылорда және Ақтау қалаларында екі жаңа ПЭТ/КТ орталығы пайдалануға берілді. Барлық өңірлерде сараптамалық эндоскопиялық орталықтар ашылып, өткен жылы онда 15 мыңнан астам зерттеу жүргізілді.

Жатыр мойны обыры, сүт безі обыры және колоректальдық обырды анықтауға арналған ұлттық скринингтік бағдарламалар ауруларды ерте кезеңде анықтау үлесін 34,6%-ға дейін арттыруға мүмкіндік берді.

Жүргізілген жұмыстардың нәтижесінде бес жылдық өмір сүру көрсеткіші 16%-ға өсті, сәулелік терапиямен қамту деңгейі 13%-ға артты, ал ерте диагностика көрсеткіші 4%-ға ұлғайды.

2026 жылғы 15 наурызда, республикалық референдум өткен күні, елдің медициналық ұйымдарында 585 нәресте дүниеге келді. Бір тәуліктің ішінде барлығы 583 босану қабылданды, оның ішінде Ақтөбе және Түркістан облыстарында 2 егіз тіркелді.

Жаңа туған нәрестелердің ішінде 310 ұл және 275 қыз бар.

Балалардың ел үшін маңызды күні дүниеге келуі — өмірдің жалғасуы мен Қазақстанның болашағының нышаны. Әрбір жаңа азамат – мемлекеттің әрі қарай дамуына, әл-ауқаты мен өркендеуіне деген үміт.

Еліміздің барлық өңірлерінде медицина қызметкерлері аналар мен жаңа туған нәрестелерге уақтылы әрі сапалы медициналық көмек көрсетіп, жоғары біліктілік пен жауапкершіліктің үлгісін көрсетті.

Отбасыларды қуаныштарымен құттықтаймыз! Сәбилерге мықты денсаулық, бақытты балалық шақ және жарқын болашақ тілейміз.

Қазақстан елдің дәрілік қауіпсіздігін қамтамасыз ету бағытында елеулі нәтижеге қол жеткізді. Дәрілік заттарды таңбалау және қадағалау жүйесінің деректері бойынша отандық өндірістегі дәрілік препараттардың үлесі заттай көрсеткіште (қаптама мен дозалар саны бойынша) 40%-ға жетті.

Бұл көрсеткіш халықтың отандық өндірістегі дәрілік заттармен нақты қамтамасыз етілу деңгейін көрсетіп, ұлттық фармацевтикалық саланың кезең-кезеңімен дамып келе жатқанын айғақтайды.

Денсаулық сақтау министрлігінде атап өткендей, нарықты заттай көрсеткіштер арқылы бағалау дәрілік заттарды тұтыну құрылымын барынша объективті түрде талдауға мүмкіндік береді.

Құндық мәнде отандық препараттардың үлесі шамамен 15%-ды құрайды. Бұл патенттік қорғауда тұрған инновациялық импорттық дәрілік заттардың жоғары құнымен байланысты.

Нарықты заттай көрсеткіштер арқылы талдауға көшу халық үшін дәрілік заттардың қолжетімділік деңгейін және денсаулық сақтау жүйесін қамтамасыз етудегі отандық өндірушілердің нақты рөлін дәлірек бағалауға мүмкіндік береді.

Дәрілік қамтамасыз ету саласындағы жүйелі реформалар бірқатар маңызды нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік берді. Атап айтқанда, баға белгілеу жүйесін реформалау нәтижесінде ТМККК және МӘМС шеңберінде дәрілік заттардың шекті бағасы орта есеппен 15%-ға, ал көтерме және бөлшек сауда сегменттерінде 26%-ға төмендеді. Бұл халық үшін дәрі-дәрмектердің қолжетімділігін арттырды.

Маңызды бағыттардың бірі сатып алу жүйесін оңтайландыру болды. Бірыңғай дистрибьютор өндіруші зауыттармен тікелей келісімшарттар тәжірибесін айтарлықтай кеңейтті, бұл делдалдар санын қысқартуға мүмкіндік берді. Сонымен қатар БҰҰ жүйесінің халықаралық ұйымдары — ПРООН, ЮНИСЕФ және STOP-TB арқылы жүргізілетін сатып алулар көлемі 87%-ға артты, ал отандық өндірушілермен ұзақ мерзімді келісімшарттар көлемі 43%-ға өсті.

Осы шаралардың нәтижесінде бюджет қаражаты айтарлықтай үнемделді. 2025 жылдың қорытындысы бойынша үнемдеу 70,5 млрд теңгені, ал 2026 жылдың алғашқы айларында 47 млрд теңгені құрады. Босатылған қаражат пациенттерді дәрілік қамтамасыз етуді кеңейтуге бағытталуда.

Дәрілік қамтамасыз ету жүйесін дамытуда цифрландыру да маңызды рөл атқарады. Дәрілік заттарды таңбалау және қадағалау жүйесін енгізу препараттардың қозғалысының бүкіл тізбегінің — өндіріс желісінен бастап пациентке жеткізілетін әрбір қаптамаға дейін — ашықтығын қамтамасыз етеді. Бұл бақылау сапасын арттырып, елдегі дәрілік қамтамасыз ету жүйесіне деген сенімді күшейтуге ықпал етеді.

Көкшетау қаласында мемлекеттік-жекеменшік әріптестік (МЖӘ) шеңберінде 630 орындық заманауи көпбейінді аурухана салу жөніндегі стратегиялық маңызы бар жоба іске асырылуда.

Көкшетауда аурухана салу жобасы маңызды инфрақұрылымдық жобалардың бірі болып табылады және Ақмола облысының тұрғындары үшін мамандандырылған медициналық көмектің сапасы мен қолжетімділігін арттыруға бағытталған.

Медициналық кешен 17 гектар жер учаскесінде орналастырылады, ал құрылыстың жалпы ауданы 111 мың шаршы метрді құрайды. Қазіргі уақытта нысанның құрылыс дайындығы 50%-ға жетті.
Жобалау және құрылыс жұмыстары қолданыстағы ұлттық талаптар мен медициналық мекемелерді жоспарлаудың заманауи халықаралық тәсілдерін ескере отырып жүргізілуде.

Болашақ аурухана емдеу-диагностикалық көмектің толық циклін қамтамасыз ететін заманауи интеграцияланған медициналық кешен ретінде жобаланған. Жоба екі негізгі стационарлық корпусты — терапиялық және хирургиялық корпустарды қамтиды.

Кешеннің негізгі элементі екі стационарлық корпустың арасында орналасатын үш қабатты клиникалық-диагностикалық орталық болады. Бұл орталық аурухананың клиникалық және қосалқы бөлімшелерін біріктіретін бірыңғай платформа қызметін атқарады.

Болашақ медициналық кешеннің құрамына сондай-ақ 38 төсекке арналған қарқынды терапия бөлімшесі, 10 төсекке арналған перзентхана бөлімшесі және 63 төсекке арналған күндізгі стационар кіреді. Жаңа ауруханада жыл сайын 20 мыңнан астам пациент ем алады деп күтілуде.

Жобада медициналық кешеннің тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз ететін заманауи автономды инфрақұрылым құру да көзделген. Атап айтқанда, жедел жәрдем көліктерін дезинфекциялау пунктін және шұғыл медициналық эвакуацияға арналған тікұшақ алаңын салу жоспарланып отыр. Бұл ауыр жағдайдағы пациенттерге жедел медициналық көмек көрсетуге мүмкіндік береді.

Аталған жобаны іске асыру өңірде мамандандырылған және жоғары технологиялық медициналық көмекті көрсету мүмкіндіктерін айтарлықтай кеңейтіп, медициналық қызметтерді күту уақытын қысқартып, пациенттердің ауруханада болу жайлылығын арттыруға мүмкіндік береді.

Екі жылға жоспарланған құрылыс жұмыстарының негізгі кезеңі аяқталғаннан кейін жобада нысанға бес жылдық техникалық қызмет көрсету кезеңі де көзделген. Бұл инфрақұрылымның сенімді жұмысын қамтамасыз етіп, медициналық ортаның жоғары сапасын сақтауға мүмкіндік береді.

Қазіргі уақытта нысандағы құрылыс жұмыстары жоспарлы режимде жүргізілуде, ал жаңа көпбейінді аурухананы пайдалануға беру 2027 жылға жоспарланған.

Солтүстік Қазақстан облысында Денсаулық сақтау министрлігінің Трансплантаттау және жоғары технологиялық медициналық қызметтерді үйлестіру жөніндегі республикалық орталығының үйлестіруімен донорлық процесс жүргізілді.

Көпбейінді қалалық жедел медициналық жәрдем ауруханасына 1961 жылы туған ер адам жедел ми қан айналымының бұзылуымен жеткізілді.

Жүргізілген реанимациялық іс-шараларға қарамастан, дәрігерлер миының өлімін тіркеді. Түсіндіру жұмыстары жүргізілгеннен кейін туыстары қайтыс болғаннан кейінгі донорлыққа келісім берді.

Трансплантаттау командалары мен санитариялық авиацияның қатысуымен ағзалар алынып, олардың арқасында ұзақ уақыт бойы республикалық күту парағында тұрған пациенттерге трансплантаттау көмегі көрсетілді.

Бауыр 51 жастағы бауыр циррозымен ауыратын ер адамға трансплантатталды. Сондай-ақ диабеттік нефропатия аясында дамыған V сатыдағы созылмалы бүйрек ауруы бар пациенттерге екі бүйрек: 1986 жылы туған әйелге және 2020 жылдан бері бағдарламалық гемодиализде жүрген 1978 жылы туған ер адамға трансплантатталды.

Бүгінде Қазақстанда трансплантаттауды күту парағындаө 4,5 мыңнан астам пациент бар, олардың едәуір бөлігі бүйрек, бауыр және жүрек трансплантаттауын қажет етеді. Тек өткен жылдың өзінде қайтыс болғаннан кейінгі донорлардан 18 донорлық процесс жүргізіліп, өмірлік маңызды ағзаларды трансплантаттау бойынша 68 операция жасалды. Соған қарамастан, жыл сайын жүздеген пациент өз кезегіне жете алмай өмірден өтеді.

Денсаулық сақтау министрлігі донордың отбасына шынайы алғысын білдіреді. Қайғы-қасіреттің ауыр сәтінде олар басқа адамдардың өмірін сақтап қалуға мүмкіндік берген шешім қабылдады. Дәл осындай қадамдар донорлық мәдениетін қалыптастырып, бүгін трансплантаттауды күтіп отырған адамдарға үміт сыйлайды.

Қазақстанда Мемлекет басшысының тапсырмасы бойынша бастамашылық етілген отбасыларды қолдауға арналған ауқымды мемлекеттік «Аңсаған сәби» бағдарламасын іске асыру қорытындылары шығарылды.

2021–2025 жылдар аралығында бұл бағдарлама қосалқы репродуктивтік технологиялардың қолжетімділігін арттырудың негізгі тетігіне айналып, мыңдаған қазақстандық жұпқа ата-ана болу бақытына қол жеткізуге мүмкіндік берді.

Қабылданған шешімдердің нәтижесінде міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесінде жыл сайын бөлінетін квоталардың саны 7 есеге ұлғайтылып, жылына 7 мың квотаға дейін жеткізілді.

Соңғы бес жылдың ішінде жүйелі мемлекеттік қолдаудың арқасында бағдарлама жоғары клиникалық тиімділігін көрсетті.

Осы кезеңде 28 мыңнан астам әйел экстракорпоралдық ұрықтандыру (ЭКҰ) рәсімінен өтті. Нәтижесінде 12 мыңнан астам әйел жүктілік бойынша есепке алынып, шамамен 11 мың көптен күткен сәби дүниеге келді.

Тұрақты жоғары нәтижелерді қамтамасыз ету мақсатында Денсаулық сақтау министрлігі бес жыл бойы ЭКҰ қызметтерін көрсететін медициналық ұйымдардың қызметіне тұрақты мониторинг жүргізіп келеді.
Бұл қатаң бақылау МӘМС қаражатының ұтымды пайдаланылуын қамтамасыз етіп, әрбір пациент үшін табысты нәтижеге қол жеткізуге бағытталған көрсетілетін медициналық көмектің жоғары сапасын сақтауға мүмкіндік береді.

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымымен бірлесіп, Пандемиялық қордың қолдауымен елдің зертханалық инфрақұрылымын дамытуға бағытталған ауқымды жобаны іске асырды.

Өңірлерге 30 арнайы автокөлік берілді, олардың сатып алынуы мен жеткізілуін Біріккен Ұлттар Ұйымының Даму бағдарламасы (БҰҰДБ) қамтамасыз етті.

Аталған көліктер Ұлттық сараптама орталығына, өңірлік зертханаларға, обаға қарсы станцияларға және Қоғамдық денсаулық сақтау ұлттық орталығына арналған.

Техника елдің барлық өңірлеріне, соның ішінде сапалы логистика аса маңызды болып табылатын ең шалғай аумақтарға дейін бөлініп таратылды.

«Бұл автокөліктердің берілуі сараптамалық топтардың ұтқырлығын едәуір арттырып, биологиялық үлгілерді тасымалдауды оңтайландырады және инфекциялық аурулар өршіген жағдайда зерттеулер жүргізуді жеделдетеді», — деп атап өтті ҚР Денсаулық сақтау бірінші вице-министрі Тимур Сұлтанғазиев.

Арнайы көліктер үлгілерді қауіпсіз тасымалдауға арналған жабдықтармен қамтылған, бұл сапалы эпидемиологиялық қадағалауды қамтамасыз етудің маңызды шарты болып табылады.

Автопаркті жаңарту төтенше жағдайлар туындаған кезде денсаулық сақтау жүйесінің жедел әрекет етуіне тікелей әсер етеді.

Жобаның іске асырылуы Қазақстанның биологиялық қауіпсіздікті нығайту бағытын ұстанатынын тағы бір мәрте растайды.