Департамент медициналық ұйымдардың басшыларымен, пациенттерді қолдау және ішкі аудит қызметтерімен келесі мәселелер бойынша түсіндіру жұмыстарын жүргізді:

1.Пациенттерді медициналық-әлеуметтік сараптамаға жіберу. ҚР ӘҚБтК  бойынша негізсіз бағыттар бойынша әкімшілік шара қолдану.

2.Денсаулық сақтау қызметкерінің үздіксіз кәсіби даму нәтижелерін растау қағидалары ҚР ДСМ 2020 жылғы 20 желтоқсандағы № 283 бұйрығы.

3.Жеке және заңды тұлғалардан келіп түскен өтініштерді медицина қызметкерлерінің кәсіби жауапкершілік стандарты шеңберінде қарау.

4.Денсаулық сақтау басқармасымен бірлесіп ,медицина қызметкерінің дәрілік заттарды өткізу қағидалаларын және рецептілерді жазу жөніндегі талаптарды бұзғаны үшін әкімшілік жауапкершілік және Денсаулық сақтау министрінің 2020 жылғы 2 қазандағы № ҚР ДСМ -112/2020 бұйрығымен бекітілген рецептерді жазып беру,есепке алу,және сақтау қағидаларына сәйкес дәрілік заттарға арналған рецептілерді жазу бөлігінде бас дәрігерлер деңгейінде медициналық ұйымдармен кеңес өткізілді.