В АЛМАТЫ УСИЛЕН КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И ОБРАЩЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ — ИТОГИ РАБОТЫ ДЕПАРТАМЕНТА ЗА I КВАРТАЛ 2026 ГОДА
Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Алматы подвел итоги работы за I квартал 2026 года. Об основных результатах деятельности Департамента в ходе брифинга на площадке Региональной службы коммуникаций рассказал руководитель Департамента Дамир Даулетбаев.
По словам руководителя Департамента, несмотря на снижение количества обращений граждан по вопросам качества медицинской помощи, работа по контролю медицинских организаций и сферы обращения лекарственных средств в Алматы продолжается в усиленном режиме. По итогам проведенных проверок к административной ответственности привлечены десятки субъектов, а общая сумма штрафов превысила 18 млн тенге.
Основными направлениями деятельности Департамента остаются обеспечение качества медицинской помощи, контроль обращения лекарственных средств и медицинских изделий, а также профилактика нарушений в сфере здравоохранения.
За I квартал 2026 года в Департамент поступило 1280 обращений граждан по вопросам качества медицинской помощи, что на 16,5% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рассмотрено 351 обращение, по 18 из которых проведены внеплановые проверки медицинских организаций.
Наиболее часто жители обращались по вопросам качества оказания медицинской помощи, организации медицинских услуг, а также соблюдения этики и деонтологии медицинскими работниками.
«Снижение количества обращений свидетельствует о положительной динамике в вопросах качества медицинских услуг. Вместе с тем Департамент продолжает системную работу по контролю медицинских организаций и оперативному реагированию на обращения граждан», — отметил Дамир Даулетбаев.
В сфере контроля качества медицинских услуг проведено 103 внеплановые проверки медицинских организаций на основании обращений граждан и материалов государственных органов. По итогам проверок составлено 19 административных протоколов на сумму около 2 млн тенге, выдано 37 предписаний об устранении выявленных нарушений, а также направлены материалы в правоохранительные органы.
Кроме того, Департаментом проведен личный прием граждан по 13 обращениям, связанным с качеством медицинской помощи. По каждому обращению предоставлены необходимые разъяснения и консультации.
Значительная работа проводится и в сфере контроля обращения лекарственных средств и медицинских изделий. За отчетный период проведено 89 проверок по фактам реализации незарегистрированных лекарственных препаратов, превышения предельных цен, осуществления деятельности без лицензии и реализации лекарственных средств с истекшим сроком годности. По итогам контрольных мероприятий возбуждено 59 административных дел на общую сумму свыше 16 млн тенге.
Отдельное внимание в ходе брифинга было уделено проверкам стоматологических организаций. По требованию органов прокуратуры проведен анализ деятельности 92 стоматологических учреждений, проверки организованы в 85 медицинских организациях.
«По итогам проверок к административной ответственности привлечены 46 субъектов, составлено 63 административных протокола, действие 18 лицензий отозвано либо приостановлено», — сообщил Дамир Даулетбаев.
Также в Алматы продолжается внедрение системы маркировки и прослеживаемости лекарственных средств. В информационной системе зарегистрирован 1291 субъект розничной реализации и 257 субъектов оптовой реализации лекарственных препаратов. С аптечными организациями на постоянной основе проводится разъяснительная работа.
Помимо контрольной деятельности, Департамент оказывает государственные услуги в сфере здравоохранения. За отчетный период оказано 4509 государственных услуг по 9 видам, включая выдачу лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность, сертификатов специалистов и других разрешительных документов.
В Департаменте подчеркнули, что работа по повышению качества и безопасности медицинской помощи, защите прав граждан и обеспечению законности в сфере здравоохранения будет продолжена.