
Поскольку государственный служащий является зеркалом государства, гарантом успешного функционирования государства, сегодня большое внимание уделяется вопросам этики и поведения государственного служащего.
Глава государства Касым-Жомарт Токаев, выступая на заседании Мажилиса Парламента в январе 2022 года и в последующем совещании по вопросам противодействия коррупции, отметил, что необходим новый подход к работе государственного аппарата и требует кардинальных изменений, чтобы система государственной службы приобрела практически сервисный характер и стала клиентоориентированной.
В этой связи, указом президента Республики Казахстан от 22 февраля 2022 года №814 по вопросам осуществления государственного контроля и служебной этики государственных служащих утверждена новая редакция Этического кодекса государственных служащих Республики Казахстан.
Новый Этический кодекс устанавливает стандарты служебной этики государственных служащих и направлен на укрепление доверия общества к государственным органам, формирование высокой культуры взаимоотношений и атмосферы добропорядочности на государственной службе, а также предупреждение состояния неэтичного поведения государственных служащих.
В новой редакции меняется структура кодекса и вводится глава под названием» этические принципы государственной службы". В соответствии с этим, служебная этика государственных служащих основана на шести принципах. Это добросовестность, честность, справедливость, открытость, вежливость и клиентоориентированность. Особое внимание уделяется требованиям соблюдения принципов открытости и клиентоориентированности. В свою очередь, поскольку взаимодействие с населением является основным качеством государственных услуг, государственный служащий должен на постоянной основе принимать меры по повышению качества оказания государственных услуг, ориентироваться на потребности населения как потребителя государственных услуг и обеспечивать прозрачность своей работы.
Также государственный служащий должен строго соблюдать требования, предъявляемые к нему. Быть скромным, проявлять этику в отношениях с гражданами, не допускать фактов грубости, унижения достоинства, неэтичности и неэтичного поведения, не провоцировать критику со своей стороны своими действиями и поведением, соблюдать деловую этику и правила официального поведения, деловой дресс-код, поддерживать взаимность и конструктивность в коллективе содействие установлению и укреплению сотрудничества, соблюдение общепринятых морально-этических норм во внеслужебное время-основные требования, предъявляемые к государственным служащим.
Понимая, что неэтичное поведение государственного служащего подрывает доверие к государственному аппарату, необходимо бережно относиться к каждому вопросу обратившихся к нему граждан, обеспечивать правомерность и справедливость в процессе принятия решений.
В этой связи важную роль в деятельности играет проведение руководством со своей стороны разъяснительной работы по соблюдению этических правил среди служащих и демонстрация модели справедливости, честности и вежливости посредством личного поведения.
Государственный служащий - один из представителей государства. Поэтому он должен уметь отвечать за свое дело, речь, поведение. Любые отношения, будь то между отдельными людьми или между государствами, будут эффективными и продуктивными только в том случае, если они не выходят за рамки этики.
В целом новый кодекс предъявлял требования не только к культуре государственных служащих, но и к культуре выполнения служебных обязанностей. Что это значит? В настоящее время во всех регионах действует Совет по этике. В свою очередь, они рассматривают не только нарушения норм служебной этики государственными служащими, но и результаты анализа дисциплинарных проступков, дискредитирующих государственную службу, коррупционных рисков, результаты работы государственных органов по профилактике нарушений законодательства о государственной службе и противодействии коррупции.
» Служить нации, народу – это не знание, а характер", - говорит Алаш Арыси Алихан Букейханов. В целом, поскольку будущее нашей страны зависит от человеческого интеллекта, принципов надлежащего поведения и профессионализма сегодняшних государственных служащих, в рамках своей деятельности мы должны проявлять честность, почетное уважение к стране.
Новый Этический кодекс направлен прежде всего на установление стандартов служебной этики и является основой для установления у государственных служащих морально-нравственных качеств.
Кроме того, в новом Кодексе агентство и его территориальные органы определены как органы, координирующие профилактику нарушений служебной этики.
В этой связи, в настоящее время принимаются меры по активизации работы уполномоченных по этике, дисциплинарных комиссий и советов по предупреждению и предупреждению этических нарушений.
Кроме того, если вы заметили факты нарушения норм служебной этики со стороны государственных служащих, вы можете обратиться в Департамент Агентства по делам государственной службы по Западно-Казахстанской области по адресу: г. Уральск, пр. Нурсултана Назарбаева, 201 или обратиться по адресу: 8 (7112) 50-46-38, kadry.zko@kyzmet.gov.kz вы можете установить связь.
Главный специалист Управления контроля в сфере
государственной службы департамента Агентства
по делам государственной службы по
Западно-Казахстанской области
Д. Молдагалиев