29 июня текущего года в Теректинском районе состоялось заседание Общественного совета.

29 июня текущего года в Теректинском районе состоялось заседание Общественного совета. На заседании были заслушаны доклады государственных учреждений «Аппарат акима Аксуатского сельского округа», «Аппарат акима Шалкарского сельского округа», а также «Теректинский районный отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта» о качестве оказания государственных услуг.

По итогам заседания были рассмотрены и приняты к сведению следующие рекомендации:

Рекомендации:

• Информировать получателей государственных услуг о возможностях их получения через портал «Электронное правительство» с использованием различных источников информации, в том числе через социальные сети.
• Обеспечить своевременное обучение сотрудников, оказывающих государственные услуги.
• Проводить среди населения разъяснительную работу по вопросам оказания государственных услуг.
• Организовать прохождение стажировки для вновь принятых сотрудников, оказывающих государственные услуги.
• Ответственным специалистам осуществлять ежедневный контроль и своевременный мониторинг в целях обеспечения качественного оказания государственных услуг.
• Организовать работу по устранению недостатков в информационной системе «Е-лицензирование».
• Организовать работу по интеграции электронных государственных услуг с информационными системами в соответствии с Реестром государственных услуг.
• Обеспечить размещение в информационных системах уведомлений (напоминаний) для предотвращения нарушения сроков оказания государственных услуг в электронном формате.
• Обеспечить приведение Реестра государственных услуг, а также соответствующих правил и нормативных актов в соответствие с требованиями законодательства.