10 қаңтардан бастап Орал қ. Орал қалалық №1 және №2 және аудандық халыққа қызмет көрсету бөлімдері штаттық режимде сағ.09.00-18.00 аралығында азаматтарды қабылдайды. Мамандандырылған бөлім уақытша жұмыс істемейді.
Бұдан бұрын интернет байланысының болмауына байланысты бөлімдер жұмысы тоқтатылған болатын.
Мемлекеттік қызметтердің 645 түрін eGov.kz порталы және 120-дан астам қызмет түрін eGov mobile мобильді қосымшасы арқылы алуға болады.