Аналитическая справка о государственных услугах, оказываемых аппаратом акима Каратобинского района Западно-Казахстанской области

Аппарат акима Каратобинского района Западно-Казахстанской области

на общественных услугах

аналитическое определение

 

1. Общая информация

В 2024 году оказано 2561 услуга.

В частности,

-количество государственных услуг, оказанных на бумажном носителе поставщиками услуг (за исключением оказываемых через Государственную корпорацию) - 0

- количество государственных услуг, оказываемых поставщиками услуг (за исключением оказываемых через Государственную корпорацию) на бумажном носителе, несмотря на возможность их оказания через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию - 91

-количество услуг, оказанных в электронном виде через информационные системы поставщика услуги без непосредственного контакта с получателем услуги (без учета веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) - 0

- количество государственных услуг, оказанных через информационные системы услугодателя (без учета веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) путем непосредственного контакта с услугополучателем и ручного ввода заявления в информационная система - 0

- Выражено через государственную корпорацию - 523

 

Количество услуг, предоставляемых в электронном виде:

-через портал www.egov.kz - 134

-портал www.elicense.kz - 387

-Через информационные системы (Esobes, kezekte.kz, baspana market) – 1426

 

Количество обоснованных отказов в предоставлении государственных услуг за отчетный период составило 30.

Просроченные государственные услуги

число – 1.

Количество проведенных разъяснительных мероприятий по улучшению качества предоставления государственных услуг составляет 22, в том числе:

В мероприятии приняли участие 373 жителя.

Количество человек, прошедших курс повышения квалификации по государственной службе, составляет 1.

Отчет Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции за 2016 год

На основе принципов государственного контроля за качеством предоставления государственных услуг, утвержденных приказом № 78 от 8 декабря, проведено пять внутренних проверок. Результат: выявлено 2 недостатка, выдано и реализовано 6 рекомендаций. Кроме того, был проведен 1 внеплановый внутренний аудит. Результат: выявлено 61 недостаток.