По государственной услуге «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» оказано 15774 услуг (из них 4912 через государственную корпорацию, 7478 через веб-портал «электронного правительства» и 3384 через информационную систему «Е-акимат» услугодателя).
В соответствии с планом разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», за отчетный период в районных архивах проведены круглые столы, семинары с участием представителей государственных органов и общественных организаций, розданы памятки о порядке получения государственной услуги.
В ходе контрольных мероприятий фактов задержки, необоснованного отказа или истребования документов, не предусмотренных утвержденным стандартом государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» не выявлено.