Сегодня во всех регионах страны функционируют Центры психологической поддержки, которые за 9 месяцев 2025 года оказали помощь более чем 23 тысячам граждан. Из них около 14 тысяч детей и более 9 тысяч родителей получили личные консультации и психологическую помощь.
Если вы столкнулись со случаями жестокого обращения, насилия либо чувствуете угрозу безопасности ребёнка, обратитесь в Центр психологической поддержки — специалисты окажут профессиональную помощь детям и родителям, обеспечив конфиденциальность и безопасность обращения.
Создание и деятельность данных центров осуществляются в рамках Комплексного плана по защите детей от насилия, превенции суицида и обеспечению их прав и благополучия на 2023-2025 годы.
В Казахстане проведён масштабный социологический опрос в рамках подведения итогов Индекса благополучия детей. В исследовании приняли участие 93 120 человек, включая 52 754 родителей и 40 366 учащихся.
Согласно результатам, 13,9% родителей отметили, что не могут уделять детям достаточного времени из-за высокой занятости на работе. Самые высокие показатели зафиксированы в Северо-Казахстанской (17,9%), городе Алматы (17,8%), Костанайской (17,3%) и Акмолинской (16,1%) областях. Минимальные значения отмечены в Восточно-Казахстанской (9,1%), Западно-Казахстанской (10%) и Атырауской (10,6%) областях.
«Регулярное внимание и участие родителей — важнейшее условие эмоционального благополучия ребёнка. Когда взрослые заняты и редко общаются с детьми, снижается уровень доверия и поддержки в семье. В этой работе важную роль играют центры педагогической поддержки родителей, созданные в рамках программы «Адал Азамат». С нового учебного года реализуется обновлённая программа ЦППР 3.0, включающая современные цифровые форматы и темы психического здоровья и эмоционального развития детей», — отметила председатель Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Насымжан Оспанова.
Согласно международным исследованиям UNICEF, ежедневное 10–15-минутное общение родителей с ребёнком без отвлечений укрепляет доверие, снижает уровень тревожности и способствует эмоциональной устойчивости.
Комитет по охране прав детей рекомендует родителям ежедневно выделять не менее 5 минут для спокойного общения с ребёнком без смартфонов и гаджетов — только внимание, диалог и участие.
При признаках тревожности, замкнутости или агрессивного поведения следует обращаться за помощью к школьным психологам, специалистам Центров психологической поддержки, а также в круглосуточный контакт-центр «111» по вопросам семьи и детства.
13–14 октября в столице Румынии — Бухаресте проходит региональная конференция по искоренению насилия в отношении детей, организованная ЮНИСЕФ и Правительством Румынии. В мероприятии участвуют представители 32 стран Европы и Центральной Азии.
От Казахстана участие принимает председатель Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Насымжан Оспанова, выступившая на сессии «Безопасная и благоприятная среда в школах и семьях».
В ходе конференции были представлены результаты международного исследования МИКС–2024, согласно которым Казахстан демонстрирует положительную динамику в вопросах семейного воспитания.
В стране уровень применения родителями физического наказания и психологической агрессии при воспитании снизился с 53% до 38%, что является одним из самых низких показателей среди стран Европы и Центральной Азии.
В своём выступлении Насымжан Оспанова отметила, что в последние годы в Казахстане принят ряд реформ, направленных на защиту детей от насилия и буллинга. На законодательном уровне введено понятие «буллинг», установлена административная ответственность, а с нового учебного года во всех школах и колледжах страны внедрена антибуллинговая программа «ДосболLIKE», показавшая устойчивое снижение случаев травли.
Кроме того, во всех организациях образования внедрены уроки «Личной безопасности», работают службы психолого-педагогического сопровождения, центры психологической поддержки и действует контакт-центр «111» с QR-кодами для анонимных обращений детей. В регионах функционируют Центры поддержки семьи и мобильные группы по выявлению семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Все меры, реализуемые государством, объединены на интерактивной платформе SAFE, которая аккумулирует программы, данные и законодательные нормы, направленные на защиту прав и благополучия детей.
По поручению Министра просвещения РК с 22 по 26 сентября в Жамбылской области работает рабочая группа по оказанию методической помощи в сфере защиты прав ребёнка. Работа организована в связи с трагическими случаями, произошедшими в регионе в начале учебного года. Её цель – поддержка педагогов в обеспечении безопасности и благополучия детей, а также выявление причин правонарушений и помощь родителям через консультации и разъяснительную работу.
Рабочая группа под руководством Комитета по охране прав детей объединяет 25 специалистов, сформированных в пять малых групп. В её составе – департаменты по обеспечению качества в сфере образования, региональный уполномоченный по правам ребёнка, эксперты Института благополучия детей «Өркен», Национального центра повышения квалификации «Өрлеу», учёные НАО им. Ы.Алтынсарина, директора центров психологической поддержки, а также практикующие эксперты.
Специалисты посещают школы Тараза и районов области, проводят встречи с педагогами, учащимися и родителями, изучают социально-психологический климат. Для директоров, их заместителей, педагогов-психологов и социальных педагогов проводятся семинары по профилактике буллинга, выявлению деструктивного поведения, взаимодействию с родителями и повышению качества психолого-педагогического сопровождения.
Работа будет продолжена в формате долгосрочной методической поддержки. Все мероприятия интегрируются с республиканской антибуллинговой программой «ДосболLIKE» и единой программой воспитания «Адал азамат».
Сегодня в стране численность сотрудников органов опеки увеличена в 3,3 раза — с 303 до 1006 специалистов. Это позволит обеспечить более широкий охват семей, повысить доступность помощи и качество сопровождения детей. До конца года штат будет доведён до 1383 сотрудников.
В декабре 2024 года был принят Закон Республики Казахстан «О государственных наградах, образовании и защите прав ребёнка», которым впервые закреплён норматив — один специалист на каждые 5 тысяч детей.
В регионах началось формирование новых структур, курирующих деятельность органов опеки. В Актюбинской области уже создано Управление по защите прав детей, аналогичные подразделения в ближайшее время появятся в Астане и Костанае.
«Новая штатная норма уникальна для Казахстана и соответствует международным стандартам. Она позволит оперативно решать проблемы на местах и помогать детям и их семьям», — отметила председатель Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Насымжан Оспанова.
Ранее Министерством просвещения совместно с Уполномоченным по правам ребёнка был проведён семинар-тренинг для сотрудников органов опеки. По его итогам специалистам переданы методические рекомендации, которые уже применяются в работе.
С нового учебного года в пилотном режиме в школах и колледжах Талгарского района Алматинской области проходят уроки правовой культуры. Проект реализуется по поручению Главы государства в рамках инициативы «Закон и порядок». В нём участвуют более 7,5 тысячи учащихся из 10 школ и трёх колледжей района.
«Занятия проводят наставники — бывшие сотрудники правоохранительных органов и прокуратуры, прошедшие специальную подготовку. Они уделяют внимание не только профилактике, но и индивидуальной работе с подростками из группы риска. Важно, чтобы дети с ранних лет понимали свои права и обязанности, умели уважать закон и принимать ответственное решение», — отметила председатель Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Насымжан Оспанова.
Программа включает 36 занятий, разделённых по возрастным группам: для 7–8-х классов, 9–10-х классов и студентов колледжей. Для каждой категории разработано по девять тематических уроков, основанных на реальных кейсах и правовых ситуациях, с учётом возрастных и психологических особенностей подростков.
Учебные материалы подготовлены специалистами НАО «Национальный научно-практический институт благополучия детей «Өркен». В них особое внимание уделяется таким вопросам, как права и обязанности ребёнка, школьная дезадаптация, буллинг и кибербуллинг, бродяжничество и уходы из дома, вандализм, насилие, употребление психоактивных веществ и лудомания.
Занятия проходят один раз в две недели — в первой и третьей четвертях учебного года.
В стране проведён масштабный социологический опрос в рамках подведения итогов Индекса благополучия детей. В состав опрошенных респондентов вошли дети, родители и педагоги.
Согласно результатам, средний уровень правовой защищённости детей составил 90,3%, что свидетельствует о высокой степени осведомлённости о своих правах и наличии механизмов их защиты. Лидерами стали Костанайская (94,5%), Мангистауcкая (93,5%) и Кызылординская (93,1%) области.
Не менее значимым показателем является удовлетворённость подростков жизнью: в среднем 85% детей в возрасте 10–18 лет положительно оценивают свое социальное и психологическое самочувствие. По данному направлению наивысшие значения зафиксированы в Костанайской области (90,1%), в г. Шымкент (88,7%) и Кызылординской области (88,5%).
Особое внимание уделялось уровню доверия в семье. Исследование показало, что 90,4% подростков могут открыто обсуждать свои переживания с родителями. Наиболее высокие показатели отмечены в области Ұлытау (97,5%), г.Астана (95,3%) и Костанайской области (94,7%).
«Индекс благополучия детей внедрен как инструмент, который охватывает все ключевые сферы жизни ребёнка – здоровье, образование, семью, социальную среду. Для нас важно не только видеть цифры, но и слышать голос самих детей. Полученные результаты показывают: они чувствуют себя защищёнными, доверяют своим родителям и уверенно смотрят в будущее», – отметила председатель Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Насымжан Оспанова.
Напомним, что по итогам 2024 года в Казахстане зафиксирован устойчивый рост Индекса благополучия детей: его среднереспубликанское значение увеличилось на 2,5 пункта и составило 58,6 балла.
С 2025 года в Казахстане изменился порядок направления детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в интернатные организации. Теперь после выявления ребёнка органы опеки и попечительства обязаны сначала временно направлять детей в медицинские организации для прохождения полного обследования сроком до трёх дней.
«Такая мера позволит в кратчайшие сроки проверить состояние здоровья ребёнка, при необходимости оказать медицинскую помощь и организовать дальнейшее сопровождение в рамках законодательства. Для нас важно, чтобы каждый ребёнок чувствовал заботу и защиту государства с первых дней», — подчеркнула председатель Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Насымжан Оспанова.
Депутатская инициатива была принята в рамках закона по вопросам обязательного социального медицинского страхования и оказания медицинских услуг при содействии Уполномоченного по правам ребёнка.
Напомним, что сегодня в республике функционирует 111 организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, где воспитываются 3,6 тысячи детей. При этом более 17 тысяч детей-сирот обрели семьи.
В преддверии нового учебного года обеспечен стопроцентный охват школьников из социально уязвимых категорий через Фонд «Всеобуч». По данным МИО, на счета родителей и законных представителей перечислено 25,3 млрд тенге для приобретения школьной формы, обуви и принадлежностей.
Поддержку получили более 500 тысяч детей, среди которых дети-сироты и оставшиеся без попечения родителей, школьники из малообеспеченных семей и получатели адресной социальной помощи, а также дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
«Ежегодно Фонд “Всеобуч” помогает детям подготовиться к началу нового учебного года. Это позволяет семьям обеспечить детей всем необходимым к школе и гарантирует равные возможности для каждого ребёнка. Важно отметить, что “Всеобуч” является одной из ключевых мер государственной поддержки», — подчеркнула председатель Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Насымжан Оспанова.
В этом году минимальный размер выплаты составляет 46 228 тенге на одного ребёнка. Вместе с тем, в ряде регионов по решению маслихатов были предусмотрены более высокие показатели: в Алматы — 55 000 тенге, в Жамбылской области — 53 117 тенге, в Павлодарской области — 53 663 тенге.
Стоит отметить, что с 2023 года объем материальной помощи увеличился в 2,5 раза — с 17 тысяч до 46 тысяч тенге.
В стране продолжается развитие института наставничества, направленного на индивидуальную поддержку детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. На сегодняшний день более 360 граждан стали наставниками в 20 регионах республики.
Наставничество осуществляется на безвозмездной основе и распространяется на воспитанников организаций для детей-сирот, достигших 10-летнего возраста. Цель проекта – содействие социализации и подготовке детей к самостоятельной жизни.
Ранее в Казахстане была введена обязательная сертификация наставников. Граждане, желающие стать наставниками, проходят обучение в организациях по наставничеству и получают сертификат, подтверждающий квалификацию. Обязательное обучение гарантирует, что наставники обладают необходимыми знаниями и навыками для эффективной поддержки детей.
«Наставник — это не просто взрослый рядом с ребёнком. Это человек, который делится временем, опытом и теплом души. Не каждый может стать наставником, ведь это требует особой ответственности и искреннего желания помочь. Именно поэтому мы ввели обучение и сертификацию — чтобы к детям приходили самые готовые и надёжные люди», – подчеркнула председатель Комитета по охране прав детей МП РК Насымжан Оспанова.
Стоит напомнить, что институт наставничества был законодательно введён в Казахстане в 2024 году.