Атырау облысында «е-Өтініш» ақпараттық жүйесінде өтініштерді қарау бойынша ақпарат

2025 жылдың қаңтар-қазан айларына Атырау облысы бойынша жергілікті атқарушы органдарға барлығы 40 858 жолданым келіп түскен (2024 ж- 33 125), өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 23,3 % -ға өсіп отыр.

Мемлекеттік мекемелерге түскен өтініштердің түрлері бойынша: арыз – 25 182 (61,6%), шағым – 2 035 (5%), сұрау салу, үн қосу, хабарлама – 7 489 (18,3%), ұсыныс – 6 152 (15,1%). Осының ішінде шағымдар санының айтарлықтай өсімі байқалып отыр.

Азаматтардың өзекті мәселелері бойынша:

ТОП -1: Білім беру мәселесі өтініштер саны - 7 332 (17,9%);  

ТОП -2: Ауыл шаруашылық, жер  мәселелері бойынша - 5 889 (14,4%);  

ТОП-3:Тұрғын үй, коммуналдық шаруашылық мәселелері - 5 091(12,5%).

Жеке қабылдаулар бойынша:

2025 жылдың қаңтар-қазан айлары бойынша Атырау облысы әкімдігіне қарасты мемлекеттік органдардың басшылары мен барлық деңгейдегі әкімдердің есепті кезеңде 2 726 қабылдауы ұйымдастырылып, 7 018 азамат жеке қабылданды.

Оның ішінде 10 айда облыс әкімімен 14 қабылдау ұйымдастырылып, 217 азамат жеке қабылданды. Облыс әкімінің орынбасарларымен 40 қабылдау өткізіліп, 130 адам қабылданды, облыс әкімі аппараты басшысымен 3 адам қабылданды.  

Азаматтарды қабылдау орталықтары жұмысы бойынша:

Ағымдағы жылы облыс бойынша Азаматтарды қабылдау орталықтарына (АҚО-ға) келген азаматтардың саны – 18 552, оның ішінде: кеңес алғандар  саны – 15 088, МО басшыларының жеке қабылдаған азаматтарының саны – 3 464, АҚО-да тіркелген өтініштердің саны – 13 296.

Сондай-ақ, «е-Өтініш» ақпараттық жүйесінде жиі қойылатын сұрақтар:

https://www.gov.kz/memleket/entities/atyrau/faq/1?directions=_8338&lang=kk