Меморандумы и повышение качества услуг: в Астане прошел Экспертный совет по развитию туризма
В Астане под председательством заместителя акима города прошло очередное заседание Экспертного совета по вопросам развития туристской отрасли, передает официальный сайт столичного акимата.
В совещании приняли участие представители гостиничного и ресторанного бизнеса, транспортной отрасли, туроператоров, медицинских организаций и другие заинтересованные лица.
На заседании были подведены итоги работы за 2025 год. Особое внимание уделено перспективным направлениям развития столицы как конкурентоспособной туристской дестинации.
Участники обсудили вопросы совершенствования инфраструктуры, повышения качества туристских услуг, укрепления межсекторального взаимодействия, а также ключевые планы на 2026 год.
Открывая заседание, Евгений Глотов отметил, что для Астаны 2025 год стал годом новых достижений. Он сообщил, что по итогам девяти месяцев столицу посетили около 1,2 млн человек, это на 9% больше по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
Согласно аналитическим данным, 77% туристов приезжают в город с целью отдыха, посещения мероприятий и шопинга, 23% – с деловыми и культурными визитами. В пятерку стран по числу прибывших туристов вошли Россия, Китай, Турция, Германия и США.
«Событийный туризм уже стал одним из ключевых драйверов туристского потока в Астану. В 2025 году при поддержке города проведено 56 крупных международных мероприятий, которые в совокупности собрали более 300 тысяч участников. Отдельно отмечу концертные события. Концерты Jennifer Lopez и Backstreet Boys привлекли более 55 тысяч посетителей, из них около 20 тысяч – иностранные туристы, а в дни проведения концертов загрузка гостиниц достигала 95%», – сообщил заместитель акимат столицы.
Кроме того, в рамках заседания определены приоритетные направления развития отрасли: модернизация инфраструктуры и повышение транспортной доступности, создание новых туристских продуктов, формирование инклюзивной городской среды, продвижение бренда столицы на международной арене, а также активная цифровизация туристских сервисов.
В ходе заседания подписан меморандум о сотрудничестве между Центром развития туризма «Astana Tourism» и авиакомпанией Air Astana.
Документ направлен на повышение международной узнаваемости столицы, увеличение потока иностранных гостей и развитие туристской отрасли.
Также заключен меморандум между Центром развития туризма «Astana Tourism» и Евразийским национальным университетом имени Л.Н. Гумилёва, предусматривающий сотрудничество в развитии MICE-направления и реализацию совместных инициатив в сфере делового туризма.
Экспертный совет по туризму выступает диалоговой площадкой между государственными структурами и представителями отрасли.
Его деятельность направлена на формирование эффективной туристской политики и продвижение столицы на внутреннем и международном рынках.
В завершение заседания Евгений Глотов подчеркнул, что развитие туризма остается одним из приоритетных направлений экономического развития Астаны.
Он также добавил, что совместными усилиями удастся достичь поставленных целей, укрепить статус столицы как современного, комфортного и привлекательного для гостей города, а также превратить Астану в процветающий туристический центр.