
iKOMEK109 елорда әкімдігінің тіршілікті қамтамасыз ету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығы.
1–0–9 қысқа нөміріне қала әкімдігінің 24 басқармасы, 6 аудандық әкімдік, коммуналдық қызметтер, лифт шаруашылықтары және тұрғын үйлерге қызмет көрсететін ұйымдар біріктірілген.
Әрбір өтінішке тіркеу нөмірі беріліп, жүйеге енгізілгеннен кейін тиісті мемлекеттік мекемеге немесе коммуналдық қызметке жедел қарастып, белгіленген мерзімде шешу үшін жолданады.
Тұрғындар қала инфрақұрылымы мен елорданың тыныс–тіршілігіне қатысты 3 мыңнан астам мәселе бойынша байланыс орталығына жүгіне алады. Қоңырау шалумен қатар фото және бейнематериалдар жолдау мүмкіндігі де қарастырылған.
iKOMEK109 қызметіне өтініш жолдау тәсілдері:
– 109 нөмірі
– iKOMEK оралығыңың ресми сайты – https://ikomekastana.kz
– Қала әкімдігінің сайты – өтініш беру / жеке кабинет (eGov.kz арқылы авторизациядан өту қажет)
– iKOMEK109 мобильді қосымшасы – https://onelink.to/xv7j9r (Google Play/AppStore)
– чат-бот Telegram – https://t.me/ikomek109_astanabot
– 109@ikomekastana.kz электронды поштасы