Управлением общественного здравоохранения города Астаны 20 августа т.г. проведено совещание по анализам обращений в сфере здравоохранения по итогам 7 месяцев 2026 года.

На совещании участвовали первые руководители подведомственных организации здравоохранения и частных организации, имеющих договорные отношения на оказание медицинских услуг.

В рамках совещания озвучены количество обращений, в т.ч. жалобы в отношении субъектов здравоохранения их характеристики, поступающие через различные информационные системы, такие как: «e-Otinish», Ikomek, Documentolog.

В ходе диалога, участникам совещания предметно даны разъяснения по формированию проектов административных актов, с указанием нарушений при их формировании и соблюдение процедур в рамках Административной процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.  

Участникам совещания даны рекомендации по изучению представленных материалов и проведения разъяснительных работ в коллективе с принятием необходимых мер.

Данное мероприятие организовано и проведено в рамках реализации Концепции по продвижению в обществе идеологии закона и порядка на 2025 – 2030 годы. Подобные мероприятия планируется проводить ежеквартально с учетом предварительной рекомендации.