Как мошенники обманывают пенсионеров
Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка напоминает гражданам о необходимости соблюдать меры предосторожности при телефонных разговорах с неизвестными лицами.
Злоумышленники нередко звонят пожилым людям, представляясь сотрудниками банков, правоохранительных или иных государственных органов. Они сообщают, что третьи лица якобы пытаются снять деньги со счета или оформить незаконные операции. Во время разговора мошенники оказывают психологическое и эмоциональное давление, чтобы вызвать тревогу и заставить человека действовать поспешно. В результате пенсионеров убеждают перевести денежные средства на так называемый «безопасный счет».
Кроме того, злоумышленники выясняют, умеет ли человек пользоваться мобильным банкингом, дают инструкции по переводу денег, а также могут предлагать установить на телефон различные приложения, которые позволяют получить удаленный доступ к устройству и банковским сервисам.
На что следует обратить внимание?
Не доверяйте незнакомым людям, даже если они представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов или государственных учреждений.
Если звонящий располагает вашими персональными данными, включая имя, фамилию или адрес проживания, это не подтверждает его надежность. Такие сведения могли попасть в открытый доступ в результате утечки данных.
Если собеседник представился сотрудником банка, правоохранительного органа или другой организации, уточните его имя, должность и самостоятельно свяжитесь с официальным колл-центром соответствующего ведомства для проверки информации.
Не поддавайтесь панике, если вам звонит человек, представляющийся родственником или близким знакомым, и сообщает о чрезвычайной ситуации. Прервите разговор и самостоятельно свяжитесь с этим человеком по известному вам номеру телефона.
Никому не сообщайте персональные данные, реквизиты банковской карты, срок ее действия, трехзначный код безопасности (CVV/CVC), кодовое слово, SMS-коды и информацию об остатке денежных средств на счетах.
Помните: правоохранительные органы, банки и другие финансовые организации не запрашивают по телефону конфиденциальные данные клиентов. Такие сведения необходимы исключительно мошенникам для получения доступа к денежным средствам граждан.
Агентство также напоминает, что проект Fingramota.kz при поддержке Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка и Halyk Bank реализует серию образовательных мероприятий, направленных на повышение финансовой и цифровой грамотности граждан старшего поколения. Особое внимание в рамках обучения уделяется вопросам противодействия финансовому мошенничеству, защиты персональных данных и безопасного использования цифровых финансовых сервисов.
Больше полезных материалов по вопросам финансовой безопасности и защиты от мошенничества доступно на сайте Fingramota.kz.
Управление внешних коммуникаций