Азаматтардың, қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау мақсатында Агенттік жосықсыз қызмет белгілері бар ұйымдар, оның ішінде іс-әрекеттеріне ҚР азаматтарының ҚНРДА-ға шағымдары келіп түскен ұйымдар бойынша ақпаратты тұрақты негізде жаңартып отырады.