Меню
В целях повышения уровня финансовой грамотности и развития навыков использования населением финансовых продуктов и услуг Постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 мая 2020 года №338 принята Концепция повышения финансовой грамотности на 2020-2024 годы.
Целью Концепции является формирование у граждан рационального финансового поведения при принятии решений, касающихся личных финансов, повышение эффективности защиты их прав и интересов, как инвесторов и потребителей финансовых услуг, повышение уровня и качества жизни граждан за счет использования качественных финансовых продуктов и услуг.
Высокий уровень финансовой грамотности населения способствует повышению уровня жизни граждан, притоку средств индивидуальных инвесторов в экономику страны, развитию конкуренции на финансовых рынках, укреплению финансовой стабильности и повышению общественного благосостояния.
Для обеспечения потребителей финансовых услуг актуальной информацией реализуются специальные проекты Агентства.
У коллекторского агентства отсутствует право на арест счета. Ограничения на банковские счета должников могут быть выставлены частным судебным исполнителем в рамках исполнительного производства или банком, путем выставления платежного требования, в случае если такое предусмотрено договором.
В период нахождения задолженности на досудебном взыскании и урегулировании у коллекторского агентства банк/организация, осуществляющая микрофинасовую деятельность, не вправе требовать выплаты вознаграждения, комиссий и иных платежей, связанных с выдачей и обслуживанием займа, за период нахождения задолженности в работе у коллекторского агентства, а также начислять в указанный период неустойку (штраф, пеню) за несвоевременное погашение основного долга и вознаграждения.
Шаг № 1.
Узнайте из кредитного отчета наименование кредитной организации, в которой был оформлен банковский кредит или микрозайм на ваше имя. Напишите заявление в кредитную организацию, указав всю имеющуюся информацию. Если ваши документы были утеряны - приложите справку. Потребуйте у кредитора проведения служебного расследования.
Организация должна предоставить вам копии документов по оформлению займа, реквизиты счета, на который переведены деньги.
Шаг № 2.
Обязательно обратитесь с заявлением в правоохранительные органы! Такие факты мошенничества необходимо пресекать!
Также выясните, находится ли кредитная организация, которая выдала подставной кредит, в периметре регулирования Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка. Проверить это можно на сайте финансового регулятора в разделе «Реестр разрешений и уведомлений».
В случае отказа в предоставлении документов, вы можете подать жалобу на данную организацию в финрегулятор.
Шаг № 3.
Если кредитная организация посчитает выданный кредит законным, обратитесь в суд для признания сделки недействительной. В случае вашей победы в суде кредитная организация должна:
- прекратить требовать с вас оплату долга;
- списать задолженность;
- направить в кредитное бюро письмо об исключении информации по чужому займу из вашей кредитной истории.