Меню

Мобильная связь
Интернет
Фиксированная связь
Почтовая связь
Проверка качества сотовой связи
Выдача разрешений на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан
Развитие новых технологий и инфраструктуры в области связи
Государственная политика в области связи
Повышение уровня защиты прав потребителей финансовых услуг

В рамках данного направления Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка проводится анализ обращений, поступающих от потребителей финансовых услуг, а также анализ текущего законодательства.

Анализ обращений потребителей позволяет выявлять наиболее острые и проблемные вопросы, связанные с финансовыми организациями и принимать превентивные меры по недопущению нарушения прав потребителей.

На основе системного анализа  выявляются наиболее актуальные и проблемные направления с целью внесения соответствующих законодательных инициатив и нормативов.

В настоящий момент разрабатываются системы превентивного поведенческого надзора и противодействия недобросовестным практикам на финансовом рынке.

Таким образом, повышение эффективности защиты зависит от действенных мер правоприменительной практики и системы превентивных мер, направленных на минимизацию потребительских рисков путем правового урегулирования.

Документы
Проект НПА
20 января 2026
Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Об утверждении Правил обмена сведениями о призванных на срочную воинскую службу военнослужащих, а также их увольнении, наличии либо отсутствии банковского займа, микрокредита, предоставлении отсрочки платежа по договору банковского займа, договору о предоставлении микрокредита
Постановление Агентства
29 августа 2024
Департамент регулирования небанковских организаций
Об утверждении Правил урегулирования коллекторскими агентствами задолженности физических лиц
Меморандум
05 декабря 2022
Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Меморандум о взаимном сотрудничестве между Министерством обороны Республики Казахстан и Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Новости
Полезные материалы
Правила досрочного погашения кредитов меняют в Казахстане с 31 августа
Медиагалерея
События
Реализуемые проекты
Услуги
Организации
Часто задаваемые вопросы
Как разоблачить финпирамиду

1. Вознаграждение за приведенных клиентов
Если вам обещают доплачивать за каждого приведенного в компанию клиента, это само по себе достаточное основание, чтобы не нести туда деньги и отговорить всех знакомых от такого рискованного мероприятия.

2. Гарантирование высокой доходности, в несколько раз превышающей рыночный уровень
Различные «инвесткомпании» гарантировать доходность не могут, законодательно это запрещено. Если кто-то гарантирует, значит, это мошенник. Все просто!

3. Отсутствие необходимых лицензий
Если компания привлекает денежные вклады от населения или предлагает инвестировать на фондовых рынках, а лицензии у нее нет, то трижды подумайте, стоит ли с ней связываться. Такие организации не подконтрольны Агентству РК по регулированию и развитию финансового рынка, а значит, ваши права и интересы никто защитить не сможет.

4. Наличие вступительного взноса: на оформление, обучение, за акции и т.п.
Как правило, этот взнос и является основным доходом организаторов пирамиды, а также явным и характерным признаком финансовой пирамиды.

5. Отсутствие собственных основных средств, других дорогостоящих активов
Имеющиеся имущество и активы компании при неблагоприятном исходе можно будет продать и хотя бы частично вернуть вложенные деньги. Но у финпирамид таких активов нет.

6. Отсутствие точного определения деятельности организации
У пирамиды нет других клиентов, кроме самих вкладчиков. Вам никогда не покажут поставщиков, к примеру, и других бизнес-партнеров.
Если компания под любым предлогом отказывает в возможности получить информацию, а тем более ознакомиться с документами, наверняка получить вложенные деньги будет еще труднее.

7. Платежи принимаются только наличными деньгами
Если компания так и делает, то есть все основания не доверять этой организации, поскольку она тщательно избегает контроля за движением денежных средств.

8. Призывают не раздумывать при подписании «договора»
Не принимайте поспешных решений! Попросите образец договора на руки и изучите его дома в спокойной обстановке. Если отдельные его положения вызовут у вас затруднения, постарайтесь проконсультироваться со специалистом. Посмотрите, что за документ остается у вас взамен отданных денег. Имеет ли он юридическую силу?

 

Дополнительную информацию как распознать финансовую пирамиду смотрите здесь

Что такое дропперство и как не попасться в схемы дропперства?
Дропперские схемы позволяют мошенникам скрывать источник происхождения денежных средств и заметать следы. Однако именно дропперы чаще всего становятся основными подозреваемыми по уголовным делам, поскольку в банковских операциях указываются их данные. С 16 сентября 2025 года в Казахстане введена уголовная ответственность за дропперство (статья 232-1 Уголовного кодекса РК).

Поэтому даже разовое согласие на участие в таких действиях может повлечь тяжёлые последствия: уголовное наказание, судимость и утрату доверия.

За предоставление своей банковской карты или счёта — до 3 лет;
за перевод денежных средств или осуществление платежей в интересах мошенников — до 5 лет;
за умышленное использование чужих данных в преступных целях — до 7 лет.

Относитесь с сомнением к предложениям «лёгкого заработка»!
Проверяйте работодателей: добросовестные компании заключают официальный договор и не требуют персональные данные в переписке.
Никогда не передавайте третьим лицам свои банковские карты, коды, ИИН, пароли и SMS-подтверждения!
Если есть подозрения, что вас пытаются вовлечь в мошенническую схему, немедленно обратитесь в правоохранительные органы!

Социальные медиа

Меню подвал

Экранный диктор
Термины и обозначения
Политика конфиденциальности
Концепция развития искусственного интеллекта на 2024 – 2029 годы
Правила размещения информации на интернет-портале открытых данных
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Концепция цифровой трансформации
Жизненные ситуации
Сайт Премьер-Министра РК
Сайт Президента РК