15 марта 2022 года состоялось совещание по вопросам обеспечения соблюдения требований к проведению административной процедуры при рассмотрении обращений граждан с руководителями аппаратов акимов районов и городов Кокшетау, Степногорск, Косшы в режиме видеоконференцсвязи.
В работе совещания приняли участие ряд руководителей управлений области.
Новый формат работы с обращениями в рамках Административного процедурно-процессуального Кодекса требует неукоснительного соблюдения административных процедур при рассмотрении обращений граждан. Административная процедура считается начатой, как только гражданин обращается в государственный орган.
При допущении формальных ошибок в обращении предусматривается обязанность административного органа в оказании содействия по их устранению.
Кодексом закрепляется ряд процедурных гарантий при взаимодействии граждан с госорганами.
Данные гарантии должны обеспечить «обратную связь» с частными субъектами при принятии правовых решений государственными органами.
К примеру, гарантия гражданина быть заслушанным до принятия окончательного решения, которое каким – то образом отказывает в реализации права или ограничивает его.
По итогам совещания даны соответствующие поручения с указанием конкретных сроков исполнения.