Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг государственного учреждения «Аппарат акима Раевского сельского округа» за 2023 год.
Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
качества и доступности государственных услуг;
постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
Государственное учреждение «Аппарат акима Раевского сельского округа» Шортандинского района в соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Приказом и.о. Министра цифрового развития инновации и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ оказывает семь видов государственных услуг:
1. «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка». Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственной услуги- через портал электронного правительства. В 2023 году было оказано 0 услуг.
2. «Предоставление земельного участка из земель поселка, села». Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 форма оказания государственной услуги- электронная (частично автоматизированная)/бумажная. В 2023 году было оказано 3 государственные услуги, из них по первому этапу 2, второй этап-1.
3. «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)». Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственных услуг через портал электронного правительства. В 2023 году было оказано - 9 государственных услуг через портал электронного правительства, из них первый этап 4, второй этап-5.
4. «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку». Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг- электронная (частично автоматизированная)/бумажная. В 2023 году заявлений не поступало.
5. «Постановка на очередь на получение земельного участка»
Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - Электронная (частично автоматизированная). В 2023 году заявлений не поступало.
6. «Продление срока аренды земельного участка»
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственных услуг — электронная (частично автоматизирована), бумажная. В 2023 году оказано 28 государственных услуг.
7. «Актуализация (корректировка) сведений о земельных участках». Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственной услуги— электронная (частично автоматизирована).
. В 2023 году заявлений не поступало.
Количество обоснованных отказов в оказании государственных услуг - 1, в том числе по государственной услуге «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 1.
Количество оказанных государственных услуг посредством уголков доступа «E-gov”: 220
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в ГУ «Аппарат акима Раевского сельского округа» в общедоступных местах на информационном стенде, имеется баннер.
Все специалисты аппарата акима Раевского сельского проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.
С 1 января по 31 декабря 2023 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима Раевского сельского округа» не поступало.
К сведению населения:
Публичные обсуждения отчета будут проходить в период с 1 по 30 марта 2024 года. Отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация:
ГУ «Аппарат акима Раевского сельского округа» с.Раевка ул. Уалиханова 8, номера телефонов: 8 (71631) 25-7-16, 25-8-71. Электронный адрес shortandy_raevka@aqmola.gov.kz
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.
и.о.АкимаРаевского сельского округа Г.Камешева