Тұрғындардың өтініштері негізінен тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы мәселелеріне қатысты болды.
Әрқайсысына тиісті түсініктеме беріліп, шешімдер қолданыстағы заңнама аясында қабылданатыны түсіндірілді.
Бекітілген кестеге сәйкес азаматтарды және заңды тұлғалардың өкілдерін аптасына бір рет кезектілік тәртібімен қабылдау жүргізіледі. Карантиндік шараларды ескере отырып, қабылдау барлық санитарлық-эпидемиологиялық нормалары сақталып жүзеге асырылады.
Қабылдауға алдын-ала 8 (716 39) 2-14-41 телефоны арқылы жазылуға болады.