Управление в своей деятельности ведет государственную политику в сфере цифровизации, обеспечение информационной безопасности в сфере информатизации, содействие развитию информационно-коммуникационной инфраструктуры региона, эффективное функционирование рынка услуг связи.
Действующая штатная численность управления состоит из 13 штатных единиц, также предусмотрено 3 единицы внештатных работников.
Шататная численность сотрудников подвемоственной организации КГУ «Центр информационных технологий Алматинской области» составляет 42 единиц (22 ед. – в области, 10 ед. – в районах и городах).
Сфера цифровизации развивается в соответствии с Национальными проектами и стратегическим развитием.
Всего на территории области функционируют 129 организаций в сфере IT, с численностью работающих более 300 постоянных рабочих мест, а также более 400 индивидуальных предпринимателей.
За год в сфере информации и связи трудоустроено 220 сотрудников (согласно статданных за январь-сентябрь принято 117 работников), из которых 51 отражены в enbek.kz (102% от планового показателя).
Для обеспечения отрасли информационно-коммуникационных технологий квалифицированными кадрами ежегодно выпускаются более 300 выпускников по IT специальностям. Подготовку по IT-направлениям в регионе осуществляют 15 образовательных учреждений (14 колледжей и ВУЗ С.Демиреля).
В течение года проделана следующая работа.
Проведено обучение сотрудников территориальных департаментов, управлении, акиматов районов и г. Конаев работе с ИС «Protocol», которая сокращает внутренний документооборот путем переноса в систему всех протоколов и поручений до уровня сельских округов. Сокращены излишние стадии согласования.
Для сокращения документооборота внедрена гибридная электронная почта. Заключили договор с АО «Казпочта» 8 управлений, в 2024 году ожидается переход всех государственных органов области.
В рамках Региональной геоинформационная системы проведены работы по запуску государственных услуг «Предоставление земельного участка из государственной собственности посредством организации и проведения торгов (аукционов) по продаже земельного участка или права аренды земельного участка» по области. Для этого в системе реализовано 16 интеграционных взаимодействий с системами и базами данных центральных государственных органов (ГБД ФЛ; «Адресный регистр»; «Регистр недвижимости»; «Портал электронного правительства»; «Единый государственный кадастр недвижимости» и другие), геопортал аттестован на соответствие требованиям информационной безопасности. С момента запуска данных услуг принято в работу 205 заявок.
В области функциорирует проект «Централизованная база данных подведомственных учреждений» (далее «ЦБД ПУ»). С помощью данной системы реализована возможность родителям в реальном времени зарегистрировать заявление на портале и получить направление в детские дошколные организации без прямого участия сотрудников отделов образования и детских дошкольных организаций.
В рамках развития ИС «ЦБД ПУ» внедрен модуль «Контингент», позволяющий мониторить количество воспитанников в образовательных учреждениях.
В пилотном режиме запущен модуль QR-code, контролирующий учет посещаемости в детских дошкольных учреждениях области, охвачены два детских сада («Малыш» в г.Конаев и «Келешек» в с.Шелек Енбекшиказахского района).
Реализован и принят проект «Цифровой двойник Алматинской области». Информационная система для обмена информацией, работы с геопространственными и табличными данными в единой двухмерной и трехмерной среде.
Данный проект стал серебряным призером национального конкурса «Qazaqstan Project Management Awards-2023» в номинации «Лучший» проект на международном технологическом форуме «Digital Bridge 2023» в г.Астана.
В пилотном режиме запущен проект iQala, в рамках которого будет обеспечен электронный процесс заключения договоров с субъектами естественных монополий по услугам водоканала, теплосети и энергосбыта, а также полная оцифровка процессов выдачи технических условий. Система интегрирована с Порталом «Электронного Правительства» и «Регистром недвижимости». На текущий момент проводится тестирование интеграционных сервисов, также планируется подключение услуг газоснабжения и коммуникационных услуг.
В рамках концепции «SmartCity» в городе Қонаев функционирует системы Единого расчетного центра «Алсеко» по оплате коммунальных услуг, диспетчеризации городского общественного транспорта, оплате проезда, 308 камер города подключены в Центру оперативного управления ДП области, все здания города подключены к системе онлайн гид.
Начата работа по реализации проекта по предоставлению данных, зафиксированных интеллектуальной системой дорожной и общественной безопасности в Алматинской области путем заключение договора государственно-частного партнерства.
Справочно: Проект предполагает оказание услуг Частным партнером по предоставлению данных, зафиксированных интеллектуальной системой дорожной и общественной безопасности в Алматинской области, которая включает в себя:
1) АПК на 210 линейных участках, из них 100 на трассах областного значения;
2) АПК на 115 перекрестках;
3) 9 100 камер общего видеонаблюдения;
4) 10 мобильных интеллектуальных АПК (без оплаты за Услугу);
5) 1000 мобильных рабочих мест для сотрудников Департамента полиции Алматинской области МВД РК (без оплаты за Услугу);
6) Организацию Центр обработки и анализа данных в городе Конаев.
7) Интеграцию существующих камер в области в единую систему видеонаблюдения в количестве 308 единиц (без оплаты за Услугу).
В настоящее время проект проходит экономическую экспертизу в МЦРИАП.
Вместе с тем, 9 января 2024 года планируется выезд в Жамбылский район для установления камер видеонаблюдения.
Прорабатывается технический запуск проекта единого дежурного контакт-центра «Қызмет 109» в городах Қонаев и Талгар с дальнейшим масштабированием. Основным назначением службы является круглосуточный прием обращений по вопросам жизнеобеспечения и безопасности, обеспечение единой технической инфраструктуры для эффективной работы городских и экстренных служб.
Вместе с этим, ведется активная работа совместно с Astana Hub по открытию регионального IT-хаба и школы программирования в областном центре, открытие запланировано на 1 квартал 2024 года. Это даст возможность молодежи региона реализовать свой творческий потенциал, сформировать в городе креативную культуру, повысит количество IT-стартапов, и, соответственно, создание новых рабочих мест. В конечном результате будет содействовать привлечению инвестиций в IТ-сферу.
В современном информационном обществе, использование сети интернет, а также информационных технологий в различных секторах экономики является незаменимой составляющей экономического развития страны. Под влиянием интернета и цифровизации в целом меняются целые отрасли экономики (торговля, сектор государственных услуг, интернет-туризм и т.д.), способствует появлению и развитию новых каналов продаж, внедрение современных инновационных и эффективных бизнес моделей и изменение структуры операционных процессов.
Чаще всего население пользуется широкополосным интернетом от мобильных операторов связи, качество которого напрямую зависит от количества функционирующих базовых станций операторов, рельефа местности, метеорологических условий, топографических препятствий.
Из 380 сельских населенных пунктов области 355 (93,4%) обеспечены широкополосным доступом в интернет, из них 286 имеют 4G. В 25 СНП, не обеспеченных широкополосным интернетом, проживает около 3 тысяч человек.
Управлением области подписаны меморандумы с 26 малыми операторами связи, которые подводят высокоскоростной интернет в 134 населенном пункте области. В рамках заключенных меморандумов создано 103 рабочих мест.
ТОО «КаР-Тел» запустило мобильную базовую станцию в селе Кепебулак Уйгурского района, тем самым обеспечив жителей села мобильным широкополоcным интернетом стандарта 4G.
В рамках пилотного проекта по обеспечению удаленных малонаселенных сел интернетом по спутниковой технологии АО «Республиканский центр космической связи» обеспечил доступ в интернет жителям сел Жынгылды и Куркудык Карасайского района, а так же село Сарытау Енбекшиказахского района, где проживает 189 человек.
Компания Freedom Telecom ведет строительство волоконно-оптических линий связи для подключения к высокоскоростному интернету 65 социальных объектов областного центра, которым будут предоставлены бесплатные точки Wi-Fi.
В рамках пилотного проекта по подключению сельских школ к высокоскоростному интернету на основе спутниковых технологий 8 школ, расположенных в отдаленных населенных пунктах области, подключены к интернету со скоростью до 200 Мбит/с с помощью спутниковой технологии Starlink.
В городе Конаев введены 5 базовых станций стандарта 5G операторов сотовой связи Кселл/Актив.
22 декабря 2023 года акимом области и министром цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан утверждена Дорожная карта по обеспечению качественным широкополосным доступом к сети интернет населенных пунктов Алматинской области на 2023-2027 гг.
В рамках Национального проекта «Доступный интернет» определены места установки 17 базовых станций для обеспечения мобильной связью и интернетом республиканских автомобильных дорог.
На постоянной основе проводится мониторинг актуальности данных на порталах «Открытые данные» и «Единая платформа интернет-ресурсов государственных органов», а также устранение угроз информационной безопасности в государственных органах области согласно уведомлениям, на платформе MISP (Malware Information Sharing Platform), подготавливают информацию по выявленным недостаткам.
По области 180 или 100% госорганов перешли на Единую платформу интернет ресурсов государственных органов (область - 26, акиматы районов и городов - 10, сельские округа –133 перешли, маслихаты – 11).
Три района совместно с АО НИТ проработали переход 61 сельского округа, а именно: Енбекшиказахский – 25 с/о, Жамбылский – 24 с/о, Кегенский – 12 с/о.
Наполняемость сайта акима области и отраслевых государственных органах составляет 100% и актуализируется на постоянной основе, в акиматах районов/городов и сельских округов актуализация на уровне 90%.
Также был предоставлен доступ всем управлениям, районным акиматам и акимату г. Конаев к сервису «Запись на прием».
В рамках ИС «Е-лицензирование» создано 379 учетных записей, удалено 200 учетных записей, 349 заявок на сброс пароля. На постоянной основе осуществляется выдача ЭЦП ключей сотрудникам госорганов (подано 75 заявок).
Ведется постоянная работа по обеспечению и подключению канала связи ЕТС ГО, настройка локальной сети, настройка ИС Documentolog, ИПГО, Е-өтініш, а также администрирование сетевых коммутаторов и серверов, обслуживание и настройка канала связи ВКС.
Проводится актуализация списков пользователей ИС, а также регистрация новых учетных записей с учетом ролей, соответствующих должностей сотрудников госорганов. За 2023 год в «Documentolog» зарегистрировано - 2500, «Е-өтініш» -3500 пользователей.