Өтінішті “eOtinish” (Е-өтініш) жүйесі арқылы бірнеше минут ішінде egov порталында немесе eGov Mobile қосымшасында ЭЦҚ көмегімен онлайн режимінде беруге болады.

Ол үшін келесі қадамдық алгоритмді орындаңыз:

1. Кіру: ресми платформаға өтіңіз eOtinish.kz немесе eGov Mobile мобильді қосымшасын ашып, жүйеге кіріңіз (сізге EGOV және ЭЦҚ-дан логин/пароль қажет).
2. Өтініш жасау: eGov порталындағы «онлайн қызметке тапсырыс беру» түймесін басыңыз немесе eGov Mobile мобильді қосымшасының «қызметтер» бөліміндегі «eOtinish» қойындысын таңдаңыз, содан кейін «өтініш беру» түймесін басыңыз.
3. Нысанды толтыру: өтініш түрін таңдаңыз (өтініш, шағым, сұрау салу және т.б.), сұрау жіберілетін мемлекеттік органды көрсетіңіз және мәселенің мәнін егжей-тегжейлі сипаттаңыз. Қажет болса, файлдарды тіркеуге болады.
4. Қол қою және жіберу: құжатқа электрондық цифрлық қолтаңбамен (ЭЦҚ) қол қою арқылы процесті аяқтаңыз.