В случае возникновения проблем с предоставлением коммунальных услуг необходимо обращаться по телефонам городских оперативных служб:
Теплоснабжение и горячее водоснабжение:
В случае возникновения нештатной ситуации (выброс воды, пар) просим не предпринимать самостоятельных действий и сообщить о произошедшем в аварийно-диспетчерскую службу ТОО «Алматинские тепловые сети»: +7 (727) 378-06-65.
Водоснабжение и канализация:
В случае если вы стали свидетелем нештатной ситуации на сетях водопровода и канализации, вытеканий воды или открытых колодцев следует незамедлительно обратиться в круглосуточную диспетчерскую службы ГКП «Алматы Су»: +7 (727) 274-66-66, +7-771-852-91-01.
По всем вопросам холодного водоснабжения и водоотведения функционирует телефон доверия WhatsApp +7 7021002765.
Электроснабжение:
Контакт-центр по номеру АО «Алатау Жарык Компаниясы»: +7 (727) 356-99-99.
РЭС-7:
268-02-40, 268-02-48
Газоснабжение:
При возникновении проблем с газоснабжением необходимо обратиться в аварийную службу: "104".
Наружное освещение:
В случае неисправной работы уличных светильников следует обратиться в Диспетчерскую службу ГКП «Алматы Кала Жарык»: +7 (727) 300-75-42/41.