
Алматы қаласы Қоғамдық денсаулық сақтау басқармасының басшысы Марат Пашимовтың төрағалығымен азаматтарды қабылдау өтті.
Қабылдау барысында тұрғындардың дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету, медициналық көмектің сапасы мен қолжетімділігі, емханалардың жұмысы, сондай-ақ ауыр және сирек кездесетін аурулары бар балаларға мамандандырылған емдеуді ұйымдастыру мәселелері бойынша өтініштері қаралды.
Өтініштердің бірқатары орфандық дәрілік препараттармен қамтамасыз етуге қатысты болды — жекелеген позицияларды тізбелерге енгізу және жоспарланған сатып алу мерзімдері бойынша түсіндірмелер берілді.
Бастапқы буындағы медициналық көмектің сапасына, оның ішінде созылмалы аурулары бар балаларға диагностика мен көмек көрсетудегі қиындықтарға қатысты шағымдар жеке қаралды. Мұндай өтініштер бойынша пациенттерді бас штаттан тыс мамандарға консультацияға жіберу және пәнаралық консилиумдар ұйымдастыру туралы тапсырмалар берілді.
Сондай-ақ паллиативтік көмек көрсету, медициналық персоналдың пациенттермен және олардың туыстарымен қарым-қатынас жасау этикасы, сондай-ақ қоғамдық ұйымдар мен жеке медициналық құрылымдар өкілдерінің ұйымдастырушылық және инновациялық сипаттағы бастамалармен үндеуі мәселелері көтерілді.
Азаматтарды қабылдау қорытындысы бойынша медициналық ұйымдардың басшыларына және Басқарманың бейінді бөлімшелеріне нақты тапсырмалар берілді, дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету, медициналық қызмет көрсету сапасы және пациенттердің құқықтарын қорғау мәселелері бақылауға алынды.