Социальная защита инвалидов в Республике Казахстан регулируется Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан», который регулирует общественные отношения в области социальной защиты инвалидов в Республике Казахстан и определяет правовые, экономические и организационные условия обеспечения социальной защиты инвалидов, создания им равных возможностей для жизнедеятельности и интеграции в общество и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
Инвалид – это лицо, имеющее нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, увечьями (ранениями, травмами, контузиями), их последствиями, дефектами, которое приводит к ограничению жизнедеятельности и необходимости его социальной защиты.
Перечень технических компенсаторных средств реабилитации состоит из 55 видов наименований, включая современные сурдотехнические, и тифлотехнические средства (ноутбуки с веб-камерой для лиц с нарушением слуха, ноутбуки с программным обеспечением экранного доступа с синтезом речи, телефоны мобильные со звуковым сообщением и диктофоном для лиц с нарушением зрения и др.).
Одним из направлений системы социальной защиты лиц, имеющих инвалидность, является оказание специальных социальных услуг.
Лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в т.ч. престарелым, инвалидам, лицам, освободившимся из мест лишения свободы и находящимся на учете в службах пробации, жертвам торговли людьми и бытового насилия предоставляется гарантированный объем специальных социальных услуг, который включает 8 видов услуг.
В рамках оптимизации и автоматизации государственных услуг, проводится изменение бизнес-процесса проведения медико-социальной экспертизы, а также услуг связанных с установлением инвалидности. По результатам проведения медико-социальной экспертизы, инвалидам без заявления в проактивном формате с информированного согласия могут быть оказаны 8 государственных услуг, с исключением необходимости обращения в местные исполнительные органы для реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации.
Портал социальных услуг (далее — портал) является частью единой информационной системы социально-трудовой сферы и представляет собой автоматизированную систему, предоставляющую лицам с инвалидностью возможность самостоятельного приобретения средств и услуг реабилитации непосредственно у поставщиков.
Портал предполагает оцифровку 5-и процессов из 6-и (кроме услуг инватакси), это:
•оказание специальных социальных услуг;
•обеспечение техническими средствами реабилитации;
•оказание услуг специалиста жестового языка;
•оказание услуг индивидуального помощника;
•оказание услуг санаторно-курортного лечения.
Портал социальных услуг разработан в рамках реализации Национального плана по обеспечению прав и улучшению качества жизни инвалидов. Лица с инвалидностью могут дистанционно заказывать 24 из 55 видов технических средств реабилитации (далее — ТСР) и специальные социальные услуги в государственных учреждениях.
Обеспечение лиц с инвалидностью средствами реабилитации включает в себя предоставление протезно-ортопедических, сурдотехнических, тифлотехнических и гигиенических средств, а также кресел-колясок. К специальным социальным услугам относятся услуги индивидуальных помощников, специалистов жестового языка и санаторно-курортное лечение.
Портал обеспечивает равный доступ к средствам и услугам реабилитации, своевременную соцпомощь через «одно окно», не выходя из дома, а также учет индивидуальных потребностей, сведений о поставщиках, соцработниках и специалистах. Это позволит повысить добросовестную конкуренцию и обеспечит прозрачность участия потенциальных поставщиков в реализации средств и услуг реабилитации.
Список 24 видов ТСР предоставленных на портале
1.Приспособление для надевания рубашек
2.Приспособление для надевания колгот
3.Приспособление для надевания носков
4.Приспособление (крючок) для застегивания пуговиц
5.Захват активный
6.Захват для удержания посуды
7.Захват для открывания крышек
8.Захват для ключей
9.Речевые процессоры к кохлеарным имплантам
10.Голосообразующий аппарат
11.Термометр с речевым выходом
12.Тонометр с речевым выходом
13.Глюкометр с речевым выходом с тест-полосками
14.Говорящий самоучитель брайлевского шрифта
15.Азбука разборная по Брайлю
16.Нитковдеватели, иглы швейные для инвалидов с нарушениями зрения
17.Впитывающие простыни (пеленки)
18.Паста-герметик для защиты и выравнивания кожи вокруг стомы
19.Крем защитный
20.Порошок (пудра) абсорбирующий
21.Нейтрализатор запаха
22.Очиститель для кожи
23.Опорные откидные поручни для туалетных комнат
24.Поручни для ванных комнат
Инструкции пользователей по работе с Порталом социальных услуг вы можете найти по ссылке https://aleumet.egov.kz/ru/support.
Получатели услуг смогут воспользоваться порталом самостоятельно или с помощью сотрудников управлений или отделов занятости и социальных программ.
Внедрение Портала позволит улучшить качество предоставляемых ТСР и услуг, сократить сроки и адресность их получения, определить реальную потребность в ТСР и услугах.
По вопросам пользования Порталом социальных услуг просим обращаться в Единый контакт-центр по вопросам социально-трудовой сферы по номеру 1411.