Порядок предоставления жилья из государственного жилищного фонда и профилактика мошенничества

Акимат города Актобе информирует граждан об активизации злоумышленников, распространяющих ложную информацию о возможности «ускоренного» получения квартир из государственного жилищного фонда за денежное вознаграждение.
В этой связи убедительно просим соблюдать официальный законодательный порядок получения жилья и сохранять бдительность.
Как защититься от мошенников?
Распределение жилья из коммунального жилищного фонда или жилья, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, осуществляется АВТОМАТИЧЕСКИ в единой электронной базе «Центр обеспечения жилищем» через информационную систему АО «Отбасы банк».
Официально сообщаем:
• Без посредников: Государство и Отбасы банк не привлекают сторонних лиц, «знакомых» или риелторов для постановки в очередь или распределения квартир.
• Без оплаты: Постановка в очередь, распределение квартир и оформление документов проводятся БЕСПЛАТНО.
• Без денежных переводов: Сотрудники банка и акимата никогда не запрашивают SMS-коды, пароли, данные карт и не требуют перевода денег на банковские карты физических лиц.
ПОРЯДОК получения жилья из государственного жилищного фонда
Процесс предоставления жилья полностью цифровизован и проходит в соответствии со следующими установленными законодательством правилами:
1. Постановка в очередь и отслеживание
• Подача заявления и регистрация осуществляются только электронно через официальный портал orken.otbasybank.kz с использованием ЭЦП.
• Формирование и продвижение очереди происходят автоматически. Изменить номер в базе или «ускорить» процесс вручную невозможно.
2. Льготы при распределении жилья
• Не менее 70% - гражданам из категорий социально уязвимых слоев населения (ветераны ВОВ, ветераны, приравненные по льготам к ветеранам ВОВ, ветераны боевых действий на территории других государств, лица с инвалидностью I и II групп, многодетные семьи, вдовы (вдовцы), семьи, имеющие или воспитывающие детей с инвалидностью и дети-сироты);
• Из них не менее 20% - в обязательном порядке выделяется детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей;
• Оставшаяся часть - распределяется между другими гражданами, состоящими на учете нуждающихся.
3. Критерии доходов (за последние 6 месяцев)
• Если семья состоит более чем из 3 человек: Ежемесячный доход на каждого члена семьи не должен превышать 2-кратного размера прожиточного минимума (ПМ).
• Если семья состоит из 2 человек: Ежемесячный доход на каждого члена семьи не должен превышать 3,5-кратного размера ПМ.
• Для одиноких граждан: Ежемесячный доход гражданина не должен превышать 5,5-кратного размера ПМ (либо доход должен отсутствовать).
4. Сроки оформления
• Официальное уведомление: Сообщение о подходе очереди поступает только через SMS с номера 1414, от Otbasy Bank либо в Личном кабинете.
• Предоставление согласия: После предложения квартиры гражданин в течение 5 рабочих дней подтверждает свое согласие или отказ через ЭЦП.
• Заключение договора найма: После предоставления согласия в течение 2 рабочих дней гражданин и совершеннолетние члены его семьи подписывают Договор найма на портале orken.otbasybank.kz с помощью ЭЦП.
Что делать?
Если вам предлагают «помощь» в получении жилья за деньги или от имени акимата/Отбасы банка действуют подозрительные лица:
1. Немедленно прекратите разговор.
2. Не передавайте никакие персональные данные и SMS-коды.
3. Немедленно обратитесь в полицию по номеру 102.
Контактная информация для справок:
ГУ «Отдел жилищных отношений города Актобе»:
• Адрес: г. Актобе, ул. Алтынсарина, 2
• Телефон для справок: 8 (7132) 41-17-26