
С начала 2026 года жители Мангистауской области воспользовались услугой «Персональный менеджер» 3 055 раз. Из них 1 081 государственная услуга оказана по направлению специализированных ЦОНов.
Сервис «Персональный менеджер» позволяет гражданам получать государственные услуги с индивидуальной помощью специалиста. Менеджер сопровождает гражданина на всех этапах оформления документов, помогает пройти необходимые процедуры, упрощает процесс получения услуги и позволяет эффективно использовать время.
Услуга доступна во фронт-офисах ЦОНов. Для ее получения гражданину необходимо обратиться на ресепшн и подать заявку на индивидуальное сопровождение специалиста. Стоимость услуги составляет 5 697 тенге, в специализированных ЦОНах– 6 306 тенге.
Для граждан, которые не имеют возможности самостоятельно посетить ЦОН, также предусмотрен выезд персонального менеджера на дом. Специалист по предварительной заявке прибывает в согласованное время по указанному адресу и помогает организовать процесс получения государственной услуги. Стоимость выездного обслуживания составляет 7 447 тенге.
Отметим, что оформить услугу «Персональный менеджер» можно, обратившись в ЦОН либо через официальный сайт Государственной корпорации в разделе «Услуги для граждан». Получить консультацию по услуге также можно в Едином контакт-центре по номеру 1414.
Государственная корпорация продолжает развивать современные сервисы, ориентированные на потребности граждан, и повышать качество и доступность государственных услуг.