У города есть два источника питьевой воды.

Первая-река Едил на территории России, вторая-Тюсуйская, Сауыскан подземная артезианская вода. Из данных источников по магистральным трубопроводам вода доставляется на водоочистные сооружения, где обработана, обеззаражена и передается населению. При транспортировке волжской воды ТОО "магистральный водовод", перевозят стыковые, треугольные артезианские воды ТОО "управление по добыче и транспортировке воды" (УДТВ).
В марте текущего года в среднем за сутки было согласовано 23700 м3 воды, в том числе ТОО "магистральный водовод"-18000 м3 / сут и ТОО "управление по добыче и транспортировке воды"-5700 м3 / сут. Однако, из-за резкого увеличения объемов потребления со стороны населения количество воды, установленной в плане, остается недостаточным. В связи с этим, обращаясь к поставщикам, были рассмотрены возможности подачи дополнительной воды, приняты решающие меры по водному вопросу. В результате проведенных переговоров перевозчики увеличили количество воды реки Волга и артезианской воды, которые будут подаваться в город, и на сегодняшний день всего в среднем за сутки поставлено 25300 м3 воды, а объем потребления в среднем 25400 м3 в сутки. Ежедневно увеличивается объем потребления. В связи с этим, в целях недопущения дефицита воды по городу были внесены временные изменения в порядок подачи воды, ежедневно в 05.00-24.00 часов. В мкр. "Мамыр", "Бостандык" с селами Рахат, тенге 06.00-14.00. и 18.00.-22.00. даем вниманию будет предоставлено в период с воды. Эта мера вынуждена на следующий день собрать достаточный запас воды.
В этой связи, призываем граждан к бережному, экономному использованию водных ресурсов, использованию наиболее водосберегающих технологий, методов (например, использование трубопроводов капельного орошения, не сброс воды при мытье и т. п.). Акимат со своей стороны будет проводить работу, направленную на увеличение объема воды, подаваемой в город.