Мемлекеттік кызмет көрсету саласындағы проблемалық мәселелерді шешуге жедел шаралар қабылдау мақсатында «Onaykyzmet.shymkent» Telegram арнасы іске косылды.
- «Onaykyzmet.shymkent» каналына кез келген қызмет алушы мемлекеттік қызметті алу барысында туындаған сұрақтары бойынша жүгіне алады.
- Telegram арнасының басты мақсаты – халықпен кері байланыс орнату және қызмет алушылардың құқықтарын, заңды мүдделерін бұзуға жол бермеу.
- «Onaykyzmet.shymkent» каналын қолданушыларға ыңғайлы ету үшін және жылдам тіркелуге жағдай жасау мақсатында QR-кодты сканерлеп Telegram-ға тікелей сілтеме арқылы сұрақтарын қоюға мүмкіндік жасалған.