В ШЫМКЕНТЕ ПРОШЕЛ ОБУЧАЮЩИЙ СЕМИНАР ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ЕДИНОГО КОНТАКТ-ЦЕНТРА 1414

Департаментом юстиции города Шымкента был организован обучающий семинар для сотрудников Единого контакт-центра 1414 Государственной корпорации «Правительство для граждан».

В ходе семинара был подробно разъяснен порядок оказания государственных услуг в сферах государственной регистрации юридических лиц, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и регистрации актов гражданского состояния. Участникам предоставили методические разъяснения по перечню документов, необходимых для получения государственных услуг, способам подачи заявок, срокам оказания услуг и актуальным вопросам, возникающим в процессе рассмотрения обращений.

Кроме того, особое внимание было уделено вопросам предоставления гражданам точной и качественной информации, правильного ответа на часто задаваемые вопросы при оказании госуслуг, а также перенаправления заявителей в соответствующие государственные органы.

В завершение семинара участники задали интересующие их вопросы и получили исчерпывающие ответы от специалистов Департамента.